美容院門店會員軟件微信在線預(yù)約到店核銷消費便捷?
2023-04-03 來源:美盈易 點擊:美容院門店會員軟件主要由店務(wù)管理、拓客營銷、私域運營三大核心應(yīng)用組成。一方面通過構(gòu)建數(shù)字化、規(guī)范化業(yè)務(wù)流程管理,全面提升內(nèi)外協(xié)同效率,降低經(jīng)營成本;另一方面通過提供多種高效實用的拓客營銷工具及基于企微生態(tài)的私域運營scrm,幫助門店更好地拓客、鎖客、留客、升客,快速提升業(yè)績及盈利能力。
現(xiàn)在很多服務(wù)行業(yè)都實現(xiàn)了在線預(yù)約,比如醫(yī)院、美容美發(fā)行業(yè)、KTV和汽車美容等,省事多了,您還要您的會員再排隊嗎? 店家可以利用美容院門店會員軟件實現(xiàn)在線預(yù)約,顧客只需關(guān)注微信公眾號成為店家的微會員,登錄微信會員卡進入商家微商城,選定指定的服務(wù)項目,即可在線實現(xiàn)預(yù)約服務(wù),也可在線咨詢疑問!
通常美店都會有一些預(yù)約的客戶,一般都是打電話或者親自到門店進行預(yù)約,給客戶帶來極大的不便,還有可能同一個時間同個美容師安排了兩位客戶的尷尬情況出現(xiàn),這些都是很影響客戶體驗感的。解決:美容院門店會員軟件對于客戶預(yù)約可以在電腦端、平板端進行登記,而客戶自己可以在客美易小程序上自行登記預(yù)約,重點是支持智能沖突檢查,完全避免一些沖突的尷尬??蛻粼诳兔酪仔〕绦蜃龅念A(yù)約登記,只需到門店消費時讓員工掃一掃二維碼就能進行預(yù)約核銷,非常方便。
預(yù)約管理功能的好處:
預(yù)約之于消費者:到店即享受服務(wù),不用等待,提高體驗度;可以約到熟悉的技師、喜歡的VIP房間;可以在線查看技師的評價、作品詳情;如有其他個性化要求,可提前提出。
預(yù)約之于美店:有效平衡“閑時”和“忙時”的矛盾,合理安排員工排班,提高員工工作效率,便于顧客分層管理,進行有針對性的營銷,根據(jù)預(yù)約規(guī)律,調(diào)整床位及優(yōu)化技師配置,可為美導(dǎo)爭取到溝通時間,提升銷售轉(zhuǎn)換率,通過App智能預(yù)約,大大提高店鋪管理效率。
預(yù)約之于員工:老顧客直接點名預(yù)約,彼此信任,合理安排時間,提高個人績效,加深交流和互動,提升客情度,公平、公正,注重個人服務(wù)提升。
美盈易美容院門店會員軟件提供美容院店務(wù)管理系統(tǒng)、美容院收銀軟件、美容院會員管理系統(tǒng)、美容院預(yù)約小程序、美容院私域運營scrm系統(tǒng)、美容院拓客方案、美容院小程序商城等美業(yè)運營管理相關(guān)應(yīng)用,借助美盈易美容院管理系統(tǒng)可幫助美容美體、養(yǎng)生理療、皮膚管理、醫(yī)療美容、月子會所、產(chǎn)康中心、中醫(yī)門診、美發(fā)造型、美甲美睫、足浴spa等美業(yè)商家實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營,全面提升管理效率及業(yè)績。
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