美容院會(huì)員系統(tǒng)能否提升會(huì)員忠誠(chéng)度?
2023-11-16 來(lái)源:美盈易 點(diǎn)擊:許多門(mén)店面臨的問(wèn)題是回頭客維護(hù)不佳,同時(shí)也難以吸引新客戶(hù),這種情況導(dǎo)致門(mén)店因運(yùn)營(yíng)成本而陷入困境,甚至倒閉。那么,如何解決這個(gè)問(wèn)題呢?美容院會(huì)員系統(tǒng)可以自動(dòng)根據(jù)門(mén)店設(shè)置的規(guī)則,如積分、余額等,為會(huì)員設(shè)置不同等級(jí),并為不同等級(jí)的會(huì)員提供差異化的服務(wù)。
積分營(yíng)銷(xiāo)策略可以在美容院會(huì)員系統(tǒng)中設(shè)定會(huì)員積分規(guī)則。當(dāng)會(huì)員到店消費(fèi)時(shí),他們可以獲得支付金額一定比例的積分。后續(xù)門(mén)店可以通過(guò)舉辦積分兌換活動(dòng)來(lái)刺激會(huì)員進(jìn)行消費(fèi),以此提高會(huì)員的活躍度和忠誠(chéng)度。完善門(mén)店信息化管理可以提升經(jīng)營(yíng)效率,優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn),有效應(yīng)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)積分營(yíng)銷(xiāo)策略,連鎖店可以吸引和留住更多客戶(hù),提高業(yè)績(jī)并實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。
美容院會(huì)員系統(tǒng)的會(huì)員積分功能旨在激勵(lì)會(huì)員增加消費(fèi)。通過(guò)積分,門(mén)店會(huì)員可以提升自己的會(huì)員等級(jí),獲取電子優(yōu)惠券和小禮品,或者享受更高的項(xiàng)目折扣。這樣,門(mén)店可以有效維護(hù)忠實(shí)顧客,穩(wěn)步提升業(yè)績(jī)。
為了便于會(huì)員儲(chǔ)值,商家可以在美容院會(huì)員系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置微信會(huì)員卡,引導(dǎo)顧客領(lǐng)取并注冊(cè)。通過(guò)在線儲(chǔ)值功能,會(huì)員可以在微信會(huì)員卡中存儲(chǔ)金額,實(shí)現(xiàn)信息同步,并將微信會(huì)員卡與實(shí)體會(huì)員卡綁定。這種便捷的電子會(huì)員卡形式,不僅為會(huì)員提供了升級(jí)版的體驗(yàn),也深受年輕消費(fèi)者的喜愛(ài)。通過(guò)這種方式,會(huì)員可以更加方便地參與門(mén)店的儲(chǔ)值活動(dòng),提高消費(fèi)頻次和忠誠(chéng)度。
技師可以實(shí)時(shí)接收并了解消息提醒,包括預(yù)約信息、客戶(hù)預(yù)約的項(xiàng)目、次數(shù)和日期等。他們可以迅速獲取上下鐘消息,核對(duì)當(dāng)天的鐘數(shù)并清晰明了。此外,技師還可以查詢(xún)自己的手工費(fèi)明細(xì)和業(yè)績(jī)情況。美容院會(huì)員系統(tǒng)完全自動(dòng)化,支持大輪排和小不輪牌等多種方式,能夠支持多班別、多項(xiàng)目和多等級(jí)等多種自動(dòng)排鐘方式,徹底避免了人工排鐘的需要。
美盈易美容院會(huì)員系統(tǒng)提供店務(wù)管理系統(tǒng)、收銀軟件、會(huì)員管理系統(tǒng)、預(yù)約小程序、私域運(yùn)營(yíng)scrm、美容院拓客方案、小程序商城等美業(yè)運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)應(yīng)用,幫助美容美體、養(yǎng)生理療、醫(yī)療美容、產(chǎn)康中心、美甲美睫等美業(yè)商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。
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