美容店管理系統(tǒng)微會(huì)員營銷,高效拓客不是夢!
2023-11-21 來源:美盈易 點(diǎn)擊:美盈易專注于助力美容院提升業(yè)績,推動(dòng)各類項(xiàng)目和商品的銷售,通過美容店管理系統(tǒng)降低門店的管理運(yùn)營成本,創(chuàng)造持久忠實(shí)客戶,以獲取更大利潤。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+的思維,我們打造核心競爭力,為店鋪創(chuàng)造全新的客戶消費(fèi)體驗(yàn),提高客戶忠誠度,減少客戶流失,進(jìn)而提升門店業(yè)績。
通過使用美容店管理系統(tǒng),顧客無需攜帶實(shí)體會(huì)員卡,微信端自動(dòng)綁定電子會(huì)員碼。在消費(fèi)結(jié)算、查詢和預(yù)約等一系列操作中,顧客只需打開微信即可完成,無需親自到店。這種方式提高了門店的工作效率,同時(shí)也提升了顧客的消費(fèi)體驗(yàn),使店鋪得以吸引更多回頭客!
隨著美容店管理系統(tǒng)在店鋪運(yùn)營中的廣泛應(yīng)用,商家現(xiàn)在能夠提供更加多元化的積分獲取方式。消費(fèi)者可以通過多種途徑積累積分,例如關(guān)注門店的微信公眾號、領(lǐng)取微信會(huì)員卡并參與簽到活動(dòng),或是轉(zhuǎn)發(fā)店鋪的活動(dòng)圖文并收集點(diǎn)贊獎(jiǎng)勵(lì)等。甚至在不同的時(shí)間進(jìn)行消費(fèi),或參與特定的消費(fèi)行為,也可以獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)。除了多元化的積分獲取渠道,豐富的積分應(yīng)用也是必不可少的。例如,會(huì)員到店消費(fèi)、參與活動(dòng)、簽到集贊等過程中獲得的積分,可以被視為會(huì)員在門店中的一種虛擬資產(chǎn)。這些積分對于提升會(huì)員的復(fù)購意愿和忠誠度具有重要的影響。
使用美容店管理系統(tǒng),商家可以從多個(gè)角度對客戶進(jìn)行篩選,并能夠通過微信小程序/公眾號向符合特定條件的會(huì)員推送優(yōu)惠券或優(yōu)惠活動(dòng)。在會(huì)員生日或節(jié)假日,系統(tǒng)可以自動(dòng)發(fā)送祝?;騼?yōu)惠信息,這展現(xiàn)了門店溫暖、貼心的服務(wù)態(tài)度。這些舉措可以增強(qiáng)會(huì)員對門店的信任感和忠誠度。
能夠有效地進(jìn)行顧客管理。在美容院,顧客管理的重點(diǎn)之一是管理顧客所持的卡片項(xiàng)目,包括充值卡、計(jì)次卡、體驗(yàn)卡、年卡、季卡、月卡等,有些機(jī)構(gòu)甚至可能提供十幾種不同的卡類。通過使用美容店管理系統(tǒng),每次消費(fèi)時(shí),記錄消費(fèi)時(shí)間、金額和員工信息等情況會(huì)非常明確。如果顧客仍然感到不安,可以打印收據(jù)并讓顧客簽名,同時(shí)為顧客保留一份憑證,以徹底消除顧客的疑慮。
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