必知!美容店軟件讓你輕松打理美容院
2023-11-03 來源:美盈易 點(diǎn)擊:美容店軟件是基于門店管理中臺(tái)構(gòu)建,針對美業(yè)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求,提供包括美業(yè)服務(wù)、零售、人才、進(jìn)銷存等全門店、全服務(wù)、全場景的數(shù)字化解決方案,成為美業(yè)門店管理的利器。
對于員工來說,該美容店軟件使他們能夠清晰了解自己的工作職責(zé)和所創(chuàng)造的業(yè)績。根據(jù)門店的提成規(guī)則,該系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算業(yè)績提成,確??冃Э己说墓屯该鳌_@避免了任何人為因素或操縱的可能性。如果員工離職,管理層可以通過系統(tǒng)軟件輕松將他們手中的顧客資源自動(dòng)轉(zhuǎn)移到其他員工手中,從而有效降低資深技師帶著顧客資源離職的風(fēng)險(xiǎn),減小了門店員工流動(dòng)率。
在美容店軟件的后臺(tái),您可以設(shè)置會(huì)員推薦積分獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則。通過舉辦相關(guān)活動(dòng)來激勵(lì)老會(huì)員進(jìn)行分享,并推薦新會(huì)員注冊,這樣他們就可以獲得豐厚的積分獎(jiǎng)勵(lì)。這種方法可以帶動(dòng)門店整體顧客的活躍度,有效增強(qiáng)老會(huì)員對門店的印象。同時(shí),搭配會(huì)員積分活動(dòng),可以進(jìn)一步帶動(dòng)復(fù)購,成功喚醒低活躍度會(huì)員。此外,通過會(huì)員推薦的方式發(fā)展的新會(huì)員,由于受到門店基礎(chǔ)口碑印象的影響,他們的信任度和認(rèn)可度相對較高,具有更高的營銷價(jià)值,因此他們也更有可能成為優(yōu)質(zhì)會(huì)員客戶的潛質(zhì)。
在面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊時(shí),傳統(tǒng)的經(jīng)營模式已無法滿足美容院門店的需求。因此,許多美容院門店希望采用預(yù)充值的方式吸引顧客。但由于一些同行的短視行為,導(dǎo)致許多顧客對此持懷疑態(tài)度。而采用美容店軟件后,顧客充值優(yōu)惠一目了然,信息對稱,價(jià)格透明。門店可以通過微信公眾號(hào)推送會(huì)員的消費(fèi)信息,會(huì)員也可以主動(dòng)查詢自己的消費(fèi)情況、余額情況、優(yōu)惠券使用情況等,使消費(fèi)記錄清晰明了。這種方式更容易增強(qiáng)顧客的信心,進(jìn)而吸引他們進(jìn)行儲(chǔ)值消費(fèi),從而鎖定未來一段時(shí)間的顧客消費(fèi)需求。
連鎖門店之間的數(shù)據(jù)互通,使品牌方能夠全面了解并深入研究客戶的消費(fèi)行為,從而更精準(zhǔn)地維護(hù)客情,進(jìn)一步提升客戶對品牌的忠誠度和信賴度。美容店軟件支持單店和連鎖店的會(huì)員數(shù)據(jù)輕松導(dǎo)入,并且實(shí)現(xiàn)了多店會(huì)員數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享。只要會(huì)員輸入手機(jī)號(hào),便可在該連鎖店的任意一家門店輕松進(jìn)行消費(fèi),這一創(chuàng)新功能不僅提升了會(huì)員的消費(fèi)體驗(yàn),還贏得了顧客的持久好感,在店鋪與顧客之間建立了穩(wěn)定而忠誠的情感紐帶,有效培養(yǎng)了會(huì)員對品牌的忠誠度和消費(fèi)黏性。
美盈易美容店軟件提供店務(wù)管理系統(tǒng)、收銀軟件、會(huì)員管理系統(tǒng)、預(yù)約小程序、私域運(yùn)營scrm、美容院拓客方案、小程序商城等美業(yè)運(yùn)營管理相關(guān)應(yīng)用,幫助美容美體、養(yǎng)生理療、醫(yī)療美容、產(chǎn)康中心、美甲美睫等美業(yè)商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營。
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