解決行業(yè)痛點(diǎn),美容門(mén)店管理軟件的實(shí)用功能詳解
2023-11-20 來(lái)源:美盈易 點(diǎn)擊:美盈易美容門(mén)店管理軟件的目標(biāo)是將互聯(lián)網(wǎng)科技引入美業(yè),通過(guò)其出色的產(chǎn)品和服務(wù),協(xié)助美業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建自有的營(yíng)銷體系,解決運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷拓客的問(wèn)題,提高美業(yè)經(jīng)營(yíng)者的整體運(yùn)營(yíng)效率,為傳統(tǒng)美業(yè)向智慧美業(yè)門(mén)店轉(zhuǎn)型注入新活力。
微信預(yù)約:在微信客戶端的專屬頁(yè)面上,客戶可選擇預(yù)定美容院的服務(wù),包括到店時(shí)間和指定的美發(fā)師,院方則按照預(yù)定信息做出恰當(dāng)?shù)陌才?,這樣客戶就無(wú)需長(zhǎng)時(shí)間等待,也省去了無(wú)謂的時(shí)間消耗,同時(shí)院方也提高了服務(wù)效率以及質(zhì)量。另外,微信小程序還支持客戶自助預(yù)約或者電話預(yù)約服務(wù)項(xiàng)目,美容院的工作人員可以根據(jù)會(huì)員的預(yù)約來(lái)合理安排服務(wù)時(shí)間和員工排班,大大提高了美容院的工作效率,更有效地減少客戶的等待時(shí)間,從而大大提升客戶對(duì)美容院的滿意度。
在面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊時(shí),傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式已無(wú)法滿足美容院門(mén)店的需求。因此,許多美容院門(mén)店希望采用預(yù)充值的方式吸引顧客。但由于一些同行的短視行為,導(dǎo)致許多顧客對(duì)此持懷疑態(tài)度。而采用美容門(mén)店管理軟件后,顧客充值優(yōu)惠一目了然,信息對(duì)稱,價(jià)格透明。門(mén)店可以通過(guò)微信公眾號(hào)推送會(huì)員的消費(fèi)信息,會(huì)員也可以主動(dòng)查詢自己的消費(fèi)情況、余額情況、優(yōu)惠券使用情況等,使消費(fèi)記錄清晰明了。這種方式更容易增強(qiáng)顧客的信心,進(jìn)而吸引他們進(jìn)行儲(chǔ)值消費(fèi),從而鎖定未來(lái)一段時(shí)間的顧客消費(fèi)需求。
借助美容門(mén)店管理軟件,我們可以簡(jiǎn)便地進(jìn)行會(huì)員管理,解決跨地區(qū)、跨門(mén)店消費(fèi)分賬的困難,實(shí)現(xiàn)了會(huì)員檔案在多個(gè)門(mén)店之間的數(shù)據(jù)共享。這樣,會(huì)員權(quán)益可以相互通用,會(huì)員消費(fèi)可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)分賬,滿足了直營(yíng)、聯(lián)營(yíng)、加盟等連鎖經(jīng)營(yíng)形式的需求。同時(shí),通過(guò)微信會(huì)員卡功能,我們可以在線上和線下進(jìn)行打通操作,實(shí)現(xiàn)會(huì)員的統(tǒng)一消費(fèi)管理。這將有助于深度探索會(huì)員的價(jià)值,提高他們的忠誠(chéng)度和滿意度。
在商品銷售過(guò)程中,美容院利用美容門(mén)店管理軟件生成的每日銷售報(bào)表進(jìn)行分析和規(guī)劃。通過(guò)定期盤(pán)點(diǎn),他們能夠了解銷售趨勢(shì),快速發(fā)現(xiàn)暢銷品并進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)貨。此外,美容院還通過(guò)增加補(bǔ)貨頻率,確保貨源充足以滿足銷售需求。在商品調(diào)撥方面,他們遵循就近原則進(jìn)行橫向調(diào)撥,將銷售良好的店鋪?zhàn)鳛橹攸c(diǎn),同時(shí)盡量保持進(jìn)出貨總量平衡,以確保各店的安全庫(kù)存量。
美盈易美容門(mén)店管理軟件提供店務(wù)管理系統(tǒng)、收銀軟件、會(huì)員管理系統(tǒng)、預(yù)約小程序、私域運(yùn)營(yíng)scrm、美容院拓客方案、小程序商城等美業(yè)運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)應(yīng)用,幫助美容美體、養(yǎng)生理療、醫(yī)療美容、產(chǎn)康中心、美甲美睫等美業(yè)商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。
上一篇:美容行業(yè)門(mén)店大揭秘:美容店管理軟件讓... 下一篇:美容店管理軟件如何助力會(huì)員跨店消費(fèi)管理