什么美容院拓客app軟件可以發(fā)送會(huì)員消費(fèi)記錄給客人?
2023-08-11 來(lái)源:美盈易 點(diǎn)擊:美容院拓客app軟件主要由店務(wù)管理、拓客營(yíng)銷、私域運(yùn)營(yíng)三大核心應(yīng)用組成。一方面通過(guò)構(gòu)建數(shù)字化、規(guī)范化業(yè)務(wù)流程管理,全面提升內(nèi)外協(xié)同效率,降低經(jīng)營(yíng)成本;另一方面通過(guò)提供多種高效實(shí)用的拓客營(yíng)銷工具及基于企微生態(tài)的私域運(yùn)營(yíng)scrm,幫助門(mén)店更好地拓客、鎖客、留客、升客,快速提升業(yè)績(jī)及盈利能力。
美容院會(huì)發(fā)行的年卡、月卡、次卡,在開(kāi)卡時(shí),商家會(huì)要求您往卡里充定的金額,在這年內(nèi)您可以無(wú)限次的使用。在使用期限即將到期時(shí),可以用短信的方式告知會(huì)員前來(lái)美容院服務(wù)臺(tái)辦理續(xù)期手續(xù)或者在線充值。也可以是去美容院消費(fèi)時(shí)會(huì)扣掉本次消費(fèi)的費(fèi)用,如果卡內(nèi)余額不足時(shí)可以提醒顧客充值,充值后卡的有效期將往后延。那么,用什么美容院拓客app軟件可將會(huì)員消費(fèi)記錄發(fā)給客人?
使用美盈易美容院拓客app軟件,在會(huì)員消費(fèi)注冊(cè)時(shí)為其信息備注并管理,將顧客的具體信息記錄,如此一來(lái)在后續(xù)的維護(hù)中,商家可以通過(guò)設(shè)置服務(wù)提醒,在顧客享受某個(gè)服務(wù)后自動(dòng)生成提醒計(jì)劃,隨后在提醒日期當(dāng)天致電顧客,提醒顧客最近可上門(mén)體驗(yàn)服務(wù),或針對(duì)顧客某次服務(wù)進(jìn)行調(diào)研,讓顧客有尊貴感,并使得其對(duì)門(mén)店的好感度增加。
美容院拓客app軟件不僅僅體現(xiàn)在預(yù)約業(yè)務(wù)上,會(huì)員還能通過(guò)微信會(huì)員卡實(shí)現(xiàn)消費(fèi)、咨詢、預(yù)約、充值、兌換等功能,會(huì)員自助買(mǎi)單等,線上線下店鋪同步營(yíng)銷,讓商家通過(guò)商家APP或電腦端系統(tǒng)管理業(yè)務(wù),提高會(huì)員消費(fèi)體驗(yàn),幫助會(huì)員更好地解決預(yù)約業(yè)務(wù),選擇美容美發(fā)師或咨詢相關(guān)的美容項(xiàng)目等等。
此外,很多美容院會(huì)通過(guò)微信公眾號(hào)的二次開(kāi)發(fā),設(shè)計(jì)個(gè)“24小時(shí)隨時(shí)咨詢”的檔目,針對(duì)不同的客戶問(wèn)題安排不同的美容師解答。此舉推出后,潛在客戶各種各樣的問(wèn)題鋪面而來(lái)。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間提供友好的公益咨詢,征得客戶同意后,美容院拓客app軟件后臺(tái)稍微整理下,客戶詳細(xì)信息就呈現(xiàn)了(比如客戶什么時(shí)間想做什么項(xiàng)目,職業(yè)崗位,飲食起居習(xí)慣,甚至連她們當(dāng)下想吃什么水果都知道)。在客戶預(yù)約時(shí),客戶信息自動(dòng)發(fā)到被預(yù)約的店長(zhǎng)手里。
美盈易美容院拓客app軟件提供美容院客戶檔案管理app、美容院收銀系統(tǒng)、美容院會(huì)員管理系統(tǒng)、美容院預(yù)約小程序、美容院私域運(yùn)營(yíng)scrm系統(tǒng)、美容院拓客方案、美容院小程序商城等美業(yè)運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)應(yīng)用,借助美盈易美容院店務(wù)管理app可幫助美容美體、養(yǎng)生理療、皮膚管理、醫(yī)療美容、月子會(huì)所、產(chǎn)康中心、中醫(yī)門(mén)診、美發(fā)造型、美甲美睫、足浴spa等美業(yè)商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng),全面提升管理效率及業(yè)績(jī)。
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