美容院拓客app軟件隨時隨地了解客戶促成復(fù)購?
2023-08-21 來源:美盈易 點擊:美容院拓客app軟件主要由店務(wù)管理、拓客營銷、私域運營三大核心應(yīng)用組成。一方面通過構(gòu)建數(shù)字化、規(guī)范化業(yè)務(wù)流程管理,全面提升內(nèi)外協(xié)同效率,降低經(jīng)營成本;另一方面通過提供多種高效實用的拓客營銷工具及基于企微生態(tài)的私域運營scrm,幫助門店更好地拓客、鎖客、留客、升客,快速提升業(yè)績及盈利能力。
無論是哪種規(guī)模的美容院、養(yǎng)生館等都需要登記客戶消費資料,通過美容院拓客app軟件將日常工作中收集到的有關(guān)客人的消費資料全部以資料的形式,以制度化的規(guī)范文本記載下來。一來克服了個人記憶力的有限性,完全準(zhǔn)確地保留了客情資料,二來,擁有全面詳盡的客情資料還有助于提高美容院經(jīng)營決策的科學(xué)性。
美容院拓客app軟件采用電子會員卡,而非實體會員卡,可以有效建立起會員的詳細檔案,另外,電子會員卡可以綁定多張儲值卡,管理app可以提供多種儲值模式,比如說充值返現(xiàn),充值折扣,還有計次卡等,方便顧客使用的同時,對于門店來說,也有利于回籠資金,擴大經(jīng)營。
門店在手機上就能夠查看相應(yīng)會員的資料檔案,比如說會員姓名,手機號,性別,過往消費記錄,充值記錄,還有其他各種信息,在這樣的情況下,門店對會員有足夠的了解,就可以利用會員的需求和心理,促使他們進行二次消費,而同樣的,在公眾號或者小程序上,會員可以提前預(yù)約,預(yù)約服務(wù)、照相等項目,而門店這邊看到預(yù)約記錄之后,就可以提前做好準(zhǔn)備,讓會員享受到更加貼心的服務(wù)。
簡單易懂的任務(wù)+獎勵 ,明確地讓用戶完成轉(zhuǎn)化行為;可根據(jù)不同應(yīng)用內(nèi)的業(yè)務(wù)場景行為,利用美容院拓客app軟件設(shè)置做任務(wù)積分獎勵,鼓勵核心行為轉(zhuǎn)化;店鋪內(nèi)的各種場景都可以關(guān)聯(lián)任務(wù)中心,引導(dǎo)用戶行為,增加商品轉(zhuǎn)化。美容院拓客app軟件不斷優(yōu)化會員服務(wù)水平,才能讓顧客認可品牌,從而促成更高的復(fù)購頻次。
美盈易美容院拓客app軟件提供美容院客戶檔案管理app、美容院收銀系統(tǒng)、美容院會員管理系統(tǒng)、美容院預(yù)約小程序、美容院私域運營scrm系統(tǒng)、美容院拓客方案、美容院小程序商城等美業(yè)運營管理相關(guān)應(yīng)用,借助美盈易美容院店務(wù)管理app可幫助美容美體、養(yǎng)生理療、皮膚管理、醫(yī)療美容、月子會所、產(chǎn)康中心、中醫(yī)門診、美發(fā)造型、美甲美睫、足浴spa等美業(yè)商家實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營,全面提升管理效率及業(yè)績。
上一篇:美容院管理app管理美容院各種項目? 下一篇:美容客戶管理app怎么幫助商家穩(wěn)定客源?