預約美容app軟件實時查看服務(wù)進度?
2023-08-28 來源:美盈易 點擊:預約美容app軟件主要由店務(wù)管理、拓客營銷、私域運營三大核心應(yīng)用組成。一方面通過構(gòu)建數(shù)字化、規(guī)范化業(yè)務(wù)流程管理,全面提升內(nèi)外協(xié)同效率,降低經(jīng)營成本;另一方面通過提供多種高效實用的拓客營銷工具及基于企微生態(tài)的私域運營scrm,幫助門店更好地拓客、鎖客、留客、升客,快速提升業(yè)績及盈利能力。
傳統(tǒng)美容院使用紙張表格記錄顧客預約和技師排班,遇到顧客更改預約時間和服務(wù)內(nèi)容時,手動更改表單,不僅容易出錯,還會出現(xiàn)資源匹配混亂,門店經(jīng)營效率大受影響。有什么辦法可以解決這事呢?通過預約美容app軟件,可以讓顧客享受自主選擇預約時間、美容師、項目、門店,無需到店、無需電話,在家就可以實時預約。不僅幫助美容院商家一鍵開通網(wǎng)店,更把預約服務(wù)、辦卡搬到熱門的微信上,讓商家0成本拓客,擁有良好的線上經(jīng)營體驗。
門店在手機上就能夠查看相應(yīng)會員的資料檔案,比如說會員姓名,手機號,性別,過往消費記錄,充值記錄,還有其他各種信息,在這樣的情況下,門店對會員有足夠的了解,就可以利用會員的需求和心理,促使他們進行二次消費,而同樣的,在公眾號或者小程序上,會員可以提前預約,預約服務(wù)、照相等項目,而門店這邊看到預約記錄之后,就可以提前做好準備,讓會員享受到更加貼心的服務(wù)。
顧客通過小程序在線預約,進行取號排隊,而門店技師通過系統(tǒng)后臺實時進行接單。到預約時間后,顧客到點上門接受服務(wù),減少了等待時間,技師也能提前做好準備,提高客戶滿意度。 除此之外,顧客進店后也可以在線選擇服務(wù)、在線支付、充值會員卡、評價等,技師在服務(wù)的過程中可以減少不必要的干擾,手機就能一鍵收銀,減輕了工作量。
美盈易美容院預約軟件連鎖通用。多門店統(tǒng)一管理,標準化快速擴張品牌,權(quán)限分層設(shè)置,管理系統(tǒng)支持多個門店通用。并且各個連鎖門店之間資源共享,商品庫存會員消費,互通共享高效利用。會員卡、儲值卡、卡項、積分、優(yōu)惠券多店互通,支持會員跨店消費,提高客戶服務(wù)體驗,全面提升門店整體經(jīng)營效益以及品牌影響力。
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