美容院客戶檔案管理app主要由店務(wù)管理、拓客營(yíng)銷、私域運(yùn)營(yíng)三大核心應(yīng)用組成。一方面通過構(gòu)建數(shù)字化、規(guī)范化業(yè)務(wù)流程管理，全面提升內(nèi)外協(xié)同效率，降低經(jīng)營(yíng)成本；另一方面通過提供多種高效實(shí)用的拓客營(yíng)銷工具及基于企微生態(tài)的私域運(yùn)營(yíng)scrm，幫助門店更好地拓客、鎖客、留客、升客，快速提升業(yè)績(jī)及盈利能力。

醫(yī)療美容門店的服務(wù)、項(xiàng)目、價(jià)格都有一個(gè)直觀準(zhǔn)確地了解，而且可以根據(jù)門店過往的評(píng)價(jià)，對(duì)門店的服務(wù)質(zhì)量和效果得到一定的了解，選擇合適的門店和技師。服務(wù)之后，顧客也可以將自己的感受直接在自己的端口進(jìn)行打分評(píng)價(jià)，如此一來，門店如果還想要回頭客的話，自然得為顧客提供更好的服務(wù)。（美容院客戶檔案管理app）

醫(yī)療美容店讓顧客通過關(guān)注公眾號(hào)進(jìn)而注冊(cè)成為會(huì)員，手機(jī)號(hào)就是電子會(huì)員卡，這樣門店的商家管理與發(fā)展會(huì)員就更快更方便。會(huì)員可在微信商城里查詢消費(fèi)、儲(chǔ)值、積分、優(yōu)惠券等等。會(huì)員收銀軟件將充值贈(zèng)送的金額可按分月返還到顧客的電子會(huì)員卡中，根據(jù)顧客的喜好可將贈(zèng)送金額換成積分或者優(yōu)惠券以及會(huì)員折扣來進(jìn)行回饋顧客。這樣運(yùn)用美容院客戶檔案管理app既能激勵(lì)顧客能夠每月到店消費(fèi)的積極性，又能幫助門店鎖住顧客。

醫(yī)療美容店面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，商家不僅要把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，提供熱情周到的服務(wù)，在重要的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，還需要開展適當(dāng)?shù)臅?huì)員營(yíng)銷活動(dòng)，以此刺激門店會(huì)員活躍度，促進(jìn)消費(fèi)，從而將老會(huì)員穩(wěn)定到自己店鋪，持續(xù)為門店貢獻(xiàn)業(yè)績(jī)。再通過短信、公眾號(hào)平臺(tái)將活動(dòng)信息推送至?xí)T手機(jī)，吸引會(huì)員到店消費(fèi)。然后在會(huì)員消費(fèi)的時(shí)候，選擇對(duì)應(yīng)已添加的優(yōu)惠活動(dòng)，會(huì)員就可以了在購買時(shí)享受活動(dòng)優(yōu)惠，并且消費(fèi)完成后可以通過打印小票或者發(fā)送消費(fèi)短信的方式，提醒會(huì)員查看核實(shí)到消費(fèi)和余額信息，通過這樣的方式推動(dòng)會(huì)員二次消費(fèi)，提升消費(fèi)頻次。  

美容院客戶檔案管理app在實(shí)體卡的攜帶不便以及易丟失損壞的缺點(diǎn)，也直接影響到了會(huì)員卡的價(jià)值。錢包里的會(huì)員卡，如果變成電子會(huì)員卡，放在手機(jī)里，隨用隨取，又方便又安全，相信會(huì)員們都會(huì)中意。要想實(shí)現(xiàn)這個(gè)想法并不難，商家使用免費(fèi)會(huì)員管理系統(tǒng)的微信設(shè)置功能，就可以在后臺(tái)綁定授權(quán)公眾號(hào)，設(shè)置微信會(huì)員卡，以后辦理會(huì)員只需要微信掃碼即可領(lǐng)取電子會(huì)員卡至微信卡包，使用時(shí)點(diǎn)擊卡包找到店鋪會(huì)員卡，出示條形碼，就能享受對(duì)應(yīng)的會(huì)員權(quán)益。

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