免費美容院客戶檔案管理app如何用積分讓客戶持續(xù)到店?
2023-04-01 來源:美盈易 點擊:免費美容院客戶檔案管理app哪個好?美盈易美容院客戶管理系統(tǒng)軟件,幫助美容院管理客戶檔案,意向客戶跟進記錄,客戶預約登記,客戶管理小程序app實現(xiàn)客戶智能分群跟進管理,提升客戶活躍率,提升銷售轉化率及客戶全生命周期價值。
傳統(tǒng)美容院在使用會員積分系統(tǒng)時,門店在制定會員積分制度的時候,有時候會想到,會員充值送積分,消費不給積分,想通過這個方式快速回籠資金,會員產生消費,獲得積分這是正常的邏輯,會員都應該獲得相應的積分。那么,美容院客戶檔案管理app怎么用積分功能讓客戶持續(xù)到店?
決定會員維護工作質量的重要指標——會員復購率,而要提升會員復購率,會員積分的應用就不可或缺。作為常見的會員營銷工具,積分因其應用多樣性而備受顧客歡迎。會員通過消費、儲值、促銷活動。會員推薦等方式獲取積分,積攢的會員積分可用于消費抵扣、升級會員、積分兌換以及積分游戲等活動,大大提高了門店會員營銷的趣味性,能夠更有效地留住會員,避免流失。
會員儲值是提升會員消費黏性最有效的手段,商家通常會通過充值增送活動吸引散客購買儲值卡,或者儲值金額與會員等級掛鉤引導顧客辦卡充值,通過會員卡余額建立門店與會員的長久聯(lián)系,使得會員在面臨消費選擇時,考慮到余額未消費,選擇更偏向于門店。通過在微信會員卡管理系統(tǒng)后臺設置會員充值贈送活動,如:充值100元贈送100積分+代金券;充值200元贈送20元余額+200積分+代金券等,吸引會員充值,帶動會員重復消費,逐漸培養(yǎng)會員忠誠度。
美容院客戶檔案管理app的會員積分功能主要是為了促進會員累計消費。讓門店的會員通過積分晉升會員等級,或獲得門店電子優(yōu)惠券、小禮品,或是能夠享受到更高的項目消費折扣,進一步地去維護好門店的忠實顧客,使門店的業(yè)績穩(wěn)步增長。
美容院客戶檔案管理app中,會員卡助力商戶搭建數(shù)字化會員管理體系,實現(xiàn)會員的復購營銷。積分兌換商品,增加粉絲粘性,給店鋪帶來更高的粉絲活躍度,拉動消費。這種促銷方式不僅見效快,還可以幫助美容院更好的管理會員。
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