美容客戶管理app實(shí)現(xiàn)顧客手機(jī)掃碼注冊會員?
2023-04-12 來源:美盈易 點(diǎn)擊:美容客戶管理app哪個(gè)好?美盈易美容院客戶管理系統(tǒng)軟件,幫助美容院管理客戶檔案,意向客戶跟進(jìn)記錄,客戶預(yù)約登記,客戶管理小程序app實(shí)現(xiàn)客戶智能分群跟進(jìn)管理,提升客戶活躍率,提升銷售轉(zhuǎn)化率及客戶全生命周期價(jià)值。
如何提搞客戶的粘性,讓客戶體驗(yàn)更加便捷人性化,很多美容院都開始利用美容客戶管理app實(shí)現(xiàn)手機(jī)微信掃碼開通會員,成后正式會員后,顧客就選擇服務(wù)項(xiàng)目并預(yù)約相應(yīng)的美容技師。同時(shí)也可以辦理充值、次卡等業(yè)務(wù),獲取門店優(yōu)化等,可謂省錢省人還省力。
掃碼多功能一碼多功能當(dāng)新客戶進(jìn)行付款時(shí)會收到注冊成會員領(lǐng)取優(yōu)惠券的通知,商家既能拉新會員又能完成支付(支付即能成為會員)。通過簡單的操作,拉新會員營銷兩不誤。商家利用美容客戶管理app創(chuàng)建好各種營銷優(yōu)惠券和營銷活動(dòng),可以直接通過系統(tǒng)發(fā)送至?xí)T的卡中,會員隨時(shí)隨地可以查看到微信卡包中會員卡的詳情。一臺手機(jī)就可以實(shí)現(xiàn)會員管理,財(cái)務(wù)管理,營銷管理,店鋪管理,店員管理,預(yù)約管理等功能,操作簡單,界面簡潔美觀,便利性強(qiáng),隨時(shí)隨地管理店鋪。
對于門店而言,打通線上渠道,對完善會員購物體驗(yàn)很重要,并且能夠給會員帶來更多方便。無論何時(shí)何地,會員只需通過微信會員卡進(jìn)入微信商城便可完成線上購物流程,還支持及時(shí)響應(yīng)門店充值贈送、積分兌換等活動(dòng),對提高用戶留存率與消費(fèi)活躍度非常有幫助。使用微信會員卡替代傳統(tǒng)實(shí)體會員卡,顧客只需打開微信掃碼即可自助填寫會員信息注冊激活使用,避免了排隊(duì)等候以及填寫繁瑣的會員登記表等,簡化了辦卡流程。
會員登記功能是由商家主動(dòng)操作為顧客填寫各項(xiàng)信息登記會員身份的,雖然看起來商家需要多出力些,但對于一些需要全面掌握顧客信息的行業(yè),會員登記中的標(biāo)簽備注欄可以供商家填寫更為具體的顧客信息,獲取全方位的會員畫像,有利于后續(xù)的營銷和維護(hù);微信會員卡則恰恰相反,商家要做的僅僅是將門店公眾號二維碼張貼與門店顯眼位置,顧客注冊流程也僅需商家引導(dǎo)其掃碼自助注冊,整個(gè)流程由顧客自助完成,留出更多地時(shí)間服務(wù)顧客,更適合一些無需掌握顧客細(xì)節(jié)信息的快消類行業(yè)。
美容客戶管理app采用小程序或公眾號設(shè)計(jì)好充值優(yōu)惠等規(guī)則后,系統(tǒng)可自動(dòng)為顧客分配電子會員卡,電子會員卡可以清晰的記錄客戶的會員等級,會員權(quán)益,實(shí)時(shí)查詢儲值、計(jì)次、消次、剩余次數(shù)等信息,同時(shí)美容院還可以完善相應(yīng)的規(guī)則去激勵(lì)會員提升等級,全面培養(yǎng)忠誠客戶,活躍會員提高粘性,實(shí)現(xiàn)老客帶新的增長模式。
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