美容院顧客管理軟件哪個(gè)好？美盈易美容院客戶管理系統(tǒng)軟件，幫助美容院管理客戶檔案，意向客戶跟進(jìn)記錄，客戶預(yù)約登記，客戶管理小程序app實(shí)現(xiàn)客戶智能分群跟進(jìn)管理，提升客戶活躍率，提升銷售轉(zhuǎn)化率及客戶全生命周期價(jià)值。

預(yù)約功能方便快捷，顧客不需要主動(dòng)聯(lián)系商家，只需要?jiǎng)觿?dòng)手指，即可快速選擇適合的時(shí)間預(yù)約，而且不需要安裝其他應(yīng)用程序，可以大大提升用戶體驗(yàn)。現(xiàn)在美容院有專屬的美容院顧客管理軟件，通過門店的小程序進(jìn)行預(yù)約，美容院每天的項(xiàng)目排班都非常清楚，顧客可以根據(jù)自己的時(shí)間提前預(yù)約，選擇更合適的到店時(shí)間。

客戶預(yù)約是指客戶可以根據(jù)自己的需求，提前與店預(yù)約好服務(wù)時(shí)間，服務(wù)項(xiàng)目，指定服務(wù)及質(zhì)量要求的一種常規(guī)性服務(wù)，是滿足客戶最基本的預(yù)約需求。客戶預(yù)約功能即增強(qiáng)了客戶的自主性和被尊重的感覺，又保證了門店最基本的客流。使用美容院顧客管理軟件的小程序預(yù)約可以及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，減少客戶到店等待的時(shí)間，及時(shí)提醒客戶到店，能體現(xiàn)出客戶的尊貴性，提高客戶滿意度?？茖W(xué)合理的員工排班，避免高峰期人手不足，或低峰期人員閑置的現(xiàn)象。提高了工作效率，合理利用人力資源。

用戶可以自由填寫預(yù)約時(shí)間和預(yù)約相關(guān)項(xiàng)目套餐，自動(dòng)生成預(yù)約碼，待用戶到門店時(shí)，出示二維碼，門店進(jìn)行核驗(yàn)，完成預(yù)約，就可以進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。極大的節(jié)省了排隊(duì)時(shí)間，合理安排門店資源，提高門店的服務(wù)質(zhì)量。

門店的促銷優(yōu)惠活動(dòng)是門店引流營(yíng)銷中必不可少的一種方式，通過不同的促銷活動(dòng)方式可以滿足不同需求?？蓪?duì)門店不同類型的會(huì)員和消費(fèi)能力，設(shè)置次卡、月卡、年卡等形式引導(dǎo)會(huì)員進(jìn)行儲(chǔ)值，通過儲(chǔ)值消費(fèi)的方式把普通的顧客轉(zhuǎn)化成可長(zhǎng)期消費(fèi)的會(huì)員，為門店的長(zhǎng)期發(fā)展提供基礎(chǔ)。

正向預(yù)約是顧客主動(dòng)到店，為了提升顧客到店率，從而提升店內(nèi)業(yè)績(jī)，必須要做好反預(yù)約。反預(yù)約到底是什么？做護(hù)理需要定期做，才能保持皮膚延續(xù)性，顧客效果好，我們業(yè)績(jī)高，所以，反預(yù)約叫雙贏；反預(yù)約體現(xiàn)的是專業(yè)。為什么做反預(yù)約？打個(gè)比方：面部為什么七天做一次？因?yàn)槊娌科つw是28天為一個(gè)新陳代謝周期，每七天為一個(gè)小周期，所以她的護(hù)理必須7天一次。

這時(shí)候，就需要美盈易美容院顧客管理軟件的推送功能，高效篩選優(yōu)質(zhì)客戶，精準(zhǔn)大批量推送優(yōu)惠信息，以及科普護(hù)理知識(shí)等（重要的是能夠吸引客戶到店消費(fèi)）。它能讓老顧客頻繁到店，使新顧客增強(qiáng)信任，喚醒沉睡的顧客。

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