免費美容店顧客管理軟件喚醒沉睡顧客刺激其消費?
2023-04-18 來源:美盈易 點擊:免費美容店顧客管理軟件哪個好?美盈易美容院客戶管理系統(tǒng)軟件,幫助美容院管理客戶檔案,意向客戶跟進記錄,客戶預(yù)約登記,客戶管理小程序app實現(xiàn)客戶智能分群跟進管理,提升客戶活躍率,提升銷售轉(zhuǎn)化率及客戶全生命周期價值。
美業(yè)門店的工作重心應(yīng)該是維護好老顧客,但是實際情況卻是,美業(yè)門店每年的客戶流失高達20%以上。并且很多美業(yè)商家還不知道流失的是什么顧客?什么時候流失的?因為什么流失的?更不知道門店的業(yè)績減少了多少?還在一味地招攬新顧客,殊不知更應(yīng)該維護老顧客。其實美業(yè)門店只要使用免費美容店顧客管理軟件,就可以輕松掌握以上信息,找到沉睡會員,及時地進行喚醒。
剖析消費數(shù)據(jù)信息,挑選高品質(zhì)會員:根據(jù)免費美容店顧客管理軟件,門店就可以紀(jì)錄下全部會員的材料,并融合會員消費數(shù)據(jù)信息,核對剖析出會員特性,區(qū)別一般會員,外流會員,及其高品質(zhì)會員,并給類似特性的會員加上會員標(biāo)識,便捷門店對會員開展排序,有目的性地進行相對的營銷主題活動。
免費美容店顧客管理軟件對于會員促活、提升復(fù)購率等有著不可忽視的作用。商家通過搭建積分體系、贈送會員福利的方式增強會員粘性。并且根據(jù)會員數(shù)據(jù)分析會員屬性,來給會員設(shè)定不同營銷標(biāo)簽,按標(biāo)簽維護會員,例如:新會員:以新人禮包、發(fā)放各種優(yōu)惠券的方式引導(dǎo)會員消費。重要會員:以專屬折扣、生日禮物、積分贈送等方式促進會員留存。沉默會員:以積分兌換、積分抵扣的方式喚醒會員,刺激會員復(fù)購。流失會員:以促銷短信、贈送折扣優(yōu)惠券的方式挽留會員。
從門店的積客、鎖客到拓客,滿足全方位的業(yè)務(wù)需求。美盈易免費美容店顧客管理軟件提供連鎖門店、加盟店連鎖管理、預(yù)約服務(wù)、產(chǎn)品購買、促銷優(yōu)惠活動等等,配合APP端,提醒預(yù)約、回訪會員,提高門店工作效率,提升門店形象,喚醒“沉睡”顧客。把會員卡嵌入微信公眾號內(nèi),幫助門店快速建立品牌,會員可以直接通過公眾號了解自己的消費情況,了解門店最新優(yōu)惠,以及預(yù)約服務(wù)。
針對美業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀,現(xiàn)在很多美業(yè)門店都開始使用卡券進行門店的營銷和拓客,美盈易免費美容店顧客管理軟件的會員營銷功能,僅需幾招就能幫你輕松實現(xiàn)拓客拉新,提升門店客戶的轉(zhuǎn)化及門店的盈利能力。
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