美容院的顧客管理系統(tǒng)哪個(gè)好？美盈易美容院客戶管理系統(tǒng)軟件，幫助美容院管理客戶檔案，意向客戶跟進(jìn)記錄，客戶預(yù)約登記，客戶管理小程序app實(shí)現(xiàn)客戶智能分群跟進(jìn)管理，提升客戶活躍率，提升銷售轉(zhuǎn)化率及客戶全生命周期價(jià)值。

美容院客戶辦卡難，儲(chǔ)值更難。美業(yè)行業(yè)的店面一般都有辦理儲(chǔ)值、計(jì)次卡，但客戶會(huì)考慮到信任和資金安全問題，都不會(huì)輕易辦卡，或存大額現(xiàn)金。在過去，傳統(tǒng)的會(huì)員制營銷形式非常簡單，大部分是預(yù)存多少，送多少，或者持卡打折，并且都是不記名，而會(huì)員卡也只是會(huì)員的象征，沒有實(shí)質(zhì)的內(nèi)容，會(huì)員信息一般都是紙質(zhì)記載或者沒有記載。而美容院的顧客管理系統(tǒng)對會(huì)員管理技術(shù)更加成熟、便捷、高效!

儲(chǔ)值消費(fèi)就是會(huì)員通過預(yù)存一定數(shù)額的會(huì)員費(fèi)成為的會(huì)員，而儲(chǔ)值卡中的錢可以作為后續(xù)會(huì)員消費(fèi)用，方便會(huì)員刷卡消費(fèi)，刷卡消費(fèi)采用贈(zèng)送積分的形式，積分也可以抵用一定的產(chǎn)品。也可以設(shè)置在充值的時(shí)候贈(zèng)送一定額度的消費(fèi)金，按月進(jìn)行返還。

儲(chǔ)值卡消費(fèi)對于商家來說也有兩方面的好處，一來可以短期回籠資金，二來增加了會(huì)員的粘度。但在引導(dǎo)顧客進(jìn)行儲(chǔ)值時(shí)還需要注意金額的設(shè)定，一方面要考慮同周邊競爭店家的對比，另一方面還要考慮同周邊顧客的平均消費(fèi)持平。

會(huì)員顧客可以通過小程序或公眾號就可以直接分配綁定電子會(huì)員卡，操作簡單，使用方便，然后他們就可以在線預(yù)約，在線支付，線上評價(jià)，并且隨時(shí)可以查詢自己的消費(fèi)記錄，消費(fèi)余額，消費(fèi)積分等，能夠讓顧客節(jié)約時(shí)間成本，提升消費(fèi)體驗(yàn)，比起傳統(tǒng)門店的消費(fèi)模式更讓顧客滿意。美容院的顧客管理系統(tǒng)的小程序、公眾號端口定期迭代更新項(xiàng)目和產(chǎn)品，價(jià)格透明，無隱性消費(fèi)，以滿足不同顧客的需求，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量與品質(zhì)，采用各種電子優(yōu)惠券吸引新客，喚醒老客，而不是通過喋喋不休的推銷讓顧客反感。

會(huì)員來店消費(fèi)可以用會(huì)員卡打折，消費(fèi)即可積分，積分可兌換禮品，會(huì)員也可等級設(shè)置，對于高級會(huì)員應(yīng)該提供一些差異化的服務(wù)，如折扣優(yōu)惠力度大、可以設(shè)置一個(gè)高級VIP接待室或者高級VIP可以享受專人專屬服務(wù)等。美盈易美容院的顧客管理系統(tǒng)一鍵提醒功能，促進(jìn)會(huì)員消費(fèi)。會(huì)員未到店提醒，疏遠(yuǎn)分析，抓住優(yōu)質(zhì)客戶，減少睡眠客戶。會(huì)員生日提醒、店內(nèi)活動(dòng)短信群發(fā);預(yù)約到店，讓客戶拓展更加簡單。

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