美容院顧客管理軟件免費(fèi)版為店鋪積累高價值的客戶?
2023-04-30 來源:美盈易 點(diǎn)擊:美容院顧客管理軟件免費(fèi)版哪個好?美盈易美容院客戶管理系統(tǒng)軟件,幫助美容院管理客戶檔案,意向客戶跟進(jìn)記錄,客戶預(yù)約登記,客戶管理小程序app實(shí)現(xiàn)客戶智能分群跟進(jìn)管理,提升客戶活躍率,提升銷售轉(zhuǎn)化率及客戶全生命周期價值。
美容院在維護(hù)老客戶的同時,門店也應(yīng)該積極的開拓新會員,商家可以在美容院顧客管理軟件免費(fèi)版后臺設(shè)置會員推薦,老客戶推薦新客戶,老客戶會有相應(yīng)的傭金,新客戶參與超值活動,通過老客戶自發(fā)的宣傳推廣給門店吸納新客源,給門店省了不少力,而且效果還好,又能帶動口碑宣傳,一舉多得。
會員積累:將顧客轉(zhuǎn)化為會員發(fā)展初期,可以通過店員推薦及放利機(jī)制吸引顧客辦理會員,但成功率不好估計(jì)。而使用美容院顧客管理軟件免費(fèi)版有著更高效的方式,“掃碼即會員,支付即會員”顧客通過店面內(nèi)二維碼進(jìn)入到店鋪的到微信小程序,下單、支付后即自動成為會員,從而實(shí)現(xiàn)百分百的會員轉(zhuǎn)化率,為接下來的會員營銷打基礎(chǔ)。
門店雖然積累了一定量的粉絲,但社群剛開始都不活躍,需要我們?nèi)ゼせ?,引起客戶的興趣。在促活微信社群時,一定要讓粉絲覺得進(jìn)這個社群是有價值、有意義的,這樣才能真正留住客戶。門店可以定期在微信群里發(fā)布秒殺活動,比如每周三發(fā)布一款產(chǎn)品的秒殺價格,限時限量,讓群里的粉絲能夠感受到真正的福利和實(shí)惠,并且快速行動起來。而在固定的時間發(fā)布優(yōu)惠活動,容易讓粉絲產(chǎn)生期待,引發(fā)關(guān)注。
除了秒殺等優(yōu)惠活動,持續(xù)性的價值輸出也很重要。定期美容的重要性、護(hù)理知識的講解,要持續(xù)做,哪怕沒人說話你也要輸出。其實(shí)有很多人在默默關(guān)注這個群的動態(tài),只要你輸出的有價值,長久下去就會影響到客戶的認(rèn)知。在秒殺活動、價值輸出取得一定成效之后,可以適當(dāng)?shù)卣归_一些拼團(tuán)活動,鼓勵粉絲進(jìn)行分享裂變,帶來更多的新客。
微信小程序拼團(tuán):小程序主要是基于社交傳播,發(fā)起人和參與者都是通過社交圈分享并完成交易,此玩法可以激發(fā)消費(fèi)者低價消費(fèi)的積極性,讓消費(fèi)者自發(fā)傳播,它是一種快速的裂變營銷,可以在很短時間內(nèi),積累出龐大的精準(zhǔn)客戶,而且這些客戶都是基于同一個圈子,老客帶新客,客戶精準(zhǔn),且信任度極高。
擁抱互聯(lián)網(wǎng)營銷和完善會員體系,通過美容院顧客管理軟件免費(fèi)版,來做到獲客、留客、養(yǎng)客、鎖客、裂變的經(jīng)營管理的方式是值得探索的。顧客可以通過系統(tǒng)微信端隨時隨地與商家進(jìn)行溝通,并且可以咨詢美容美發(fā)店的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)信息,由此提升轉(zhuǎn)化率。門店的美容師們也可以通過美容院顧客管理軟件免費(fèi)版按項(xiàng)目、按日期及時段查看今日預(yù)約情況等,為會員提供滿意的服務(wù)和商品。
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