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美業(yè)門店的工作重心應(yīng)該是維護好老顧客，但是實際情況卻是，美業(yè)門店每年的客戶流失高達(dá)20%以上。并且很多美業(yè)商家還不知道流失的是什么顧客？什么時候流失的？因為什么流失的？更不知道門店的業(yè)績減少了多少？還在一味地招攬新顧客，殊不知更應(yīng)該維護老顧客。其實美業(yè)門店只要使用免費美容院顧客管理軟件免費版，就可以輕松掌握以上信息，找到沉睡會員，及時地進(jìn)行喚醒。

剖析消費數(shù)據(jù)信息，挑選高品質(zhì)會員：根據(jù)免費美容院顧客管理軟件免費版，門店就可以紀(jì)錄下全部會員的材料，并融合會員消費數(shù)據(jù)信息，核對剖析出會員特性，區(qū)別一般會員，外流會員，及其高品質(zhì)會員，并給類似特性的會員加上會員標(biāo)識，便捷門店對會員開展排序，有目的性地進(jìn)行相對的營銷主題活動。

免費美容院顧客管理軟件免費版對于會員促活、提升復(fù)購率等有著不可忽視的作用。商家通過搭建積分體系、贈送會員福利的方式增強會員粘性。并且根據(jù)會員數(shù)據(jù)分析會員屬性，來給會員設(shè)定不同營銷標(biāo)簽，按標(biāo)簽維護會員，例如：新會員：以新人禮包、發(fā)放各種優(yōu)惠券的方式引導(dǎo)會員消費。重要會員：以專屬折扣、生日禮物、積分贈送等方式促進(jìn)會員留存。沉默會員：以積分兌換、積分抵扣的方式喚醒會員，刺激會員復(fù)購。流失會員：以促銷短信、贈送折扣優(yōu)惠券的方式挽留會員。

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