美容顧客管理軟件有什么用?美容顧客管理軟件私域轉(zhuǎn)化
2023-05-02 來源:美盈易 點(diǎn)擊:美容顧客管理軟件哪個(gè)好?美盈易美容院客戶管理系統(tǒng)軟件,幫助美容院管理客戶檔案,意向客戶跟進(jìn)記錄,客戶預(yù)約登記,客戶管理小程序app實(shí)現(xiàn)客戶智能分群跟進(jìn)管理,提升客戶活躍率,提升銷售轉(zhuǎn)化率及客戶全生命周期價(jià)值。
現(xiàn)如今很多愛美人士都注重保養(yǎng)和養(yǎng)生,所以美容院也是越開越多,所以留客是每個(gè)美容店都應(yīng)該做的事。所以現(xiàn)在的美容顧客管理軟件,不僅具備營業(yè)、銷售和進(jìn)銷存功能,同時(shí)還具備一系列的轉(zhuǎn)化顧客功能。
一、美容顧客管理軟件營銷拓客引流有六大功能:
第一拓客引流秒殺功能:賣卡,設(shè)置秒殺產(chǎn)品(項(xiàng)目)XXX元卡項(xiàng)(綜合卡),吸引新客線上下單,線下做服務(wù),增加新客到店率,體驗(yàn)店內(nèi)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目和服務(wù),增加新客留客機(jī)會(huì),達(dá)到鎖客目的。
第二拼團(tuán)功能:設(shè)置產(chǎn)品(項(xiàng)目)拼團(tuán),增加線上銷售業(yè)績和吸引新客的目的。
第三分銷裂變功能:推薦好友,邀請(qǐng)有禮,薦者有份,分享得傭,好東西既能與朋友、家人同享,躺賺茶水費(fèi)。周邊異業(yè)跨行整合有生資源,共享互利,又能增加線上銷量,還能引進(jìn)新客。
第四微商城功能:線上無人小超市,特產(chǎn)、特色產(chǎn)品,拳頭項(xiàng)目幾十、幾百個(gè)產(chǎn)品任您展示,有粉絲就有銷量,建立一店一平臺(tái)粉絲經(jīng)濟(jì),打造屬于自己的私域流量微商城,坐擁自由財(cái)富。
第五積分商城功能:積分換產(chǎn)品、換項(xiàng)目,買得多,積分就越多,順便換走自己喜歡的物品,送家人、送朋友。
第六簽到得積分功能:每天簽到得積分,積分換產(chǎn)品喲!
二、美容顧客管理軟件全域引流,裂變獲客,活碼吸粉,快速沉淀私域客戶池。廣告投放渠道、線下門店全域設(shè)置企微活碼,通過加好友/加群贈(zèng)券,引導(dǎo)客戶掃碼添加商家企微,自動(dòng)識(shí)別客戶來源通過好友并推送個(gè)性化歡迎語,并統(tǒng)計(jì)各渠道引流效果,精準(zhǔn)攔截線上、到店客流,快速沉淀私域客戶池。
三、美容顧客管理軟件可以實(shí)現(xiàn)智能聊天邊側(cè)欄,可顯示客戶檔案、營銷話術(shù)等各類信息,還可以對(duì)客戶標(biāo)簽分類,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)群發(fā),統(tǒng)一朋友圈、社群運(yùn)營、視頻直播、社交裂變等各種私域運(yùn)營工具;客戶資源共享。轉(zhuǎn)讓、掉單機(jī)制,更高效的利用客戶資源避免了銷售資源的浪費(fèi)和客戶重復(fù)溝通所帶來的成本損耗。
通過會(huì)員信息、標(biāo)簽,制定有針對(duì)性的促銷活動(dòng),比如新注冊的會(huì)員,發(fā)10元無門檻優(yōu)惠券激活消費(fèi);即將生日的會(huì)員,發(fā)送短信關(guān)懷,憑短信到店領(lǐng)取生日禮包;超過三個(gè)月沒進(jìn)店的顧客,發(fā)送滿100元減50的短期優(yōu)惠券來召回會(huì)員。美容顧客管理軟件幫助美容院促活會(huì)員,增加會(huì)員復(fù)購,減少會(huì)員流失。
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