美容院的顧客管理系統(tǒng)哪個(gè)好？美盈易美容院客戶管理系統(tǒng)軟件，幫助美容院管理客戶檔案，意向客戶跟進(jìn)記錄，客戶預(yù)約登記，客戶管理小程序app實(shí)現(xiàn)客戶智能分群跟進(jìn)管理，提升客戶活躍率，提升銷售轉(zhuǎn)化率及客戶全生命周期價(jià)值。

顧客是店鋪的銷售目標(biāo)也是店鋪拓客、尋找更多商機(jī)的有利支撐點(diǎn)，顧客是美容院的重要組成部分，因而美容店就需要一款美容院的顧客管理系統(tǒng)來解決會(huì)員檔案的問題。

客戶檔案的建立，不單單是記錄客戶簡(jiǎn)單的個(gè)人信息，如聯(lián)系方式、聯(lián)系人、地址等，我們需要把客戶檔案通過會(huì)員管理軟件進(jìn)行有利于我們的數(shù)據(jù)化、系統(tǒng)化的整理分析，這樣的檔案才能在營(yíng)銷管理起到重要的作用?？蛻舻臋n案管理在門店?duì)I銷管理中也是重要的一個(gè)成功環(huán)節(jié)，同時(shí)客戶檔案管理還是門店質(zhì)量體系管理的重要組成部分。

會(huì)員檔案能夠批量地導(dǎo)進(jìn)美容院的顧客管理系統(tǒng)中，或者隨時(shí)新增會(huì)員信息，只需通過編寫會(huì)員的相關(guān)信息就能完成，統(tǒng)一管理會(huì)員的檔案內(nèi)容，利用智能化的信息數(shù)據(jù)管理，讓會(huì)員的等級(jí)、會(huì)員儲(chǔ)值、會(huì)員生日、跟進(jìn)記錄等數(shù)據(jù)管理會(huì)員，讓會(huì)員檔案科學(xué)化分類，數(shù)據(jù)信息實(shí)時(shí)共享更新，便利會(huì)員跨店消費(fèi)和跨店數(shù)據(jù)記錄等。

為了防止門店會(huì)員的流失，系統(tǒng)軟件自帶的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能可以對(duì)消費(fèi)信息、消費(fèi)次數(shù)、儲(chǔ)值信息等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，商家能夠根據(jù)客戶檔案系統(tǒng)這些信息對(duì)會(huì)員進(jìn)行分類，對(duì)于長(zhǎng)久未到店的會(huì)員可以進(jìn)行促銷、優(yōu)惠券、電子券等優(yōu)惠信息的發(fā)送，提醒會(huì)員及時(shí)到店消費(fèi)，從而間接解決門店會(huì)員流失的問題。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，實(shí)體會(huì)員卡已經(jīng)不能完美地展示會(huì)員消費(fèi)的便捷性，那么美容院的顧客管理系統(tǒng)是利用微信會(huì)員卡實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理會(huì)員檔案，關(guān)注公眾號(hào)獲得會(huì)員卡，實(shí)現(xiàn)在線充值、消費(fèi)查詢、信息推送，提升客戶粘度。顧客檔案是跟隨著會(huì)員從加入理發(fā)店成為會(huì)員開始，無論是消費(fèi)、充值、積分、退貨等操作，都會(huì)記錄起來，利用大數(shù)據(jù)分析和會(huì)員活躍度分析，促進(jìn)門店?duì)I銷。

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