美容院顧客檔案軟件標(biāo)簽分群管理會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)更快?
2023-08-11 來(lái)源:美盈易 點(diǎn)擊:美容院顧客檔案軟件哪個(gè)好?美盈易美容院客戶(hù)管理系統(tǒng)軟件,幫助美容院管理客戶(hù)檔案,意向客戶(hù)跟進(jìn)記錄,客戶(hù)預(yù)約登記,客戶(hù)管理小程序app實(shí)現(xiàn)客戶(hù)智能分群跟進(jìn)管理,提升客戶(hù)活躍率,提升銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率及客戶(hù)全生命周期價(jià)值。
美容院為什么要給客戶(hù)分群進(jìn)行標(biāo)簽化管理?好不容易到店幾個(gè)客戶(hù),卻只是貪便宜不下單?因?yàn)槟銢](méi)有細(xì)化你的客戶(hù)標(biāo)簽,自然就沒(méi)法針對(duì)性的做活動(dòng)。所以通過(guò)客戶(hù)標(biāo)簽,來(lái)給客戶(hù)創(chuàng)造自畫(huà)像,并在美容院顧客檔案軟件里記錄下來(lái),任何一個(gè)新接觸客戶(hù)的顧問(wèn)或者美容師都能快速了解客戶(hù)特性,有針對(duì)性的提供服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)。
【智能分群】為避免重要客戶(hù)的流失,美盈易美容院顧客檔案軟件升級(jí)優(yōu)化了智能分群功能。智能分群功能,根據(jù)過(guò)去一年的消費(fèi)數(shù)據(jù)將客戶(hù)劃分成八種類(lèi)型,能較為精確地判斷客戶(hù)的消費(fèi)現(xiàn)狀,衡量客戶(hù)單體價(jià)值和創(chuàng)利能力,方便門(mén)店針對(duì)各種類(lèi)型客戶(hù)統(tǒng)計(jì)分析,進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。智能分群通過(guò)矩陣圖展示,點(diǎn)擊具體群體,可以看到分群明細(xì)列表,并向該群體進(jìn)行發(fā)送短信、發(fā)送優(yōu)惠券、發(fā)送活動(dòng)提醒、導(dǎo)出人群等操作。
基于會(huì)員標(biāo)簽和會(huì)員生命周期的分群,通過(guò)系統(tǒng)消息、微信消息、短信、門(mén)店、全員朋友圈等多種媒介,傳遞圖文、視頻、卡券、會(huì)議邀請(qǐng)、促銷(xiāo)活動(dòng)等等,形成豐富的一對(duì)一的互動(dòng)體驗(yàn)。美容院顧客檔案軟件內(nèi)嵌H5營(yíng)銷(xiāo)模板、自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、卡券營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)、報(bào)名問(wèn)卷、投票等,在會(huì)員經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,不同的節(jié)點(diǎn)和不同的場(chǎng)景,靈活自動(dòng)化地應(yīng)用,從而實(shí)現(xiàn)會(huì)員價(jià)值的提升。
精準(zhǔn)口碑拓客營(yíng)銷(xiāo)方式,輕松開(kāi)啟老帶新無(wú)限漲客、漲業(yè)績(jī)模式。系統(tǒng)讓你清晰了解“最有效”獲客來(lái)源、降低60%獲客成本,提升30%新客轉(zhuǎn)化率。想要多少客戶(hù)都不難,老客提成激勵(lì)更有效率。還能搭配紅包、拼團(tuán)、描述等多個(gè)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),一鍵分享。微商城直接綁定微信公眾號(hào),顧客即刻查詢(xún)產(chǎn)品、下單預(yù)約,系統(tǒng)查詢(xún)粉絲量。
員工可以在美容院顧客檔案軟件工作臺(tái)快速查看顧客檔案,也可以進(jìn)入”智能店務(wù)”平板端 “客情分析頁(yè)面”,查看顧客的到店記錄、消費(fèi)明細(xì)、銷(xiāo)售明細(xì)、服務(wù)明細(xì)、已購(gòu)卡項(xiàng)等,并能添加顧客訪(fǎng)談信息。了解并維護(hù)客情,促進(jìn)銷(xiāo)售。
美盈易美容院顧客檔案軟件提供美容院店務(wù)管理系統(tǒng)、美容院收銀軟件、美容院客戶(hù)管理系統(tǒng)、美容院預(yù)約小程序、美容院私域運(yùn)營(yíng)scrm系統(tǒng)、美容院拓客方案、美容院小程序商城等美業(yè)運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)應(yīng)用,借助美盈易美容院客戶(hù)管理軟件可幫助美容美體、養(yǎng)生理療、皮膚管理、醫(yī)療美容、月子會(huì)所、產(chǎn)康中心、中醫(yī)門(mén)診、美發(fā)造型、美甲美睫、足浴spa等美業(yè)商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng),全面提升管理效率及業(yè)績(jī)。
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