美容店客戶管理軟件有哪些多種營銷玩法驅(qū)動消費?
2023-08-13 來源:美盈易 點擊:美容店客戶管理軟件哪個好?美盈易美容院客戶管理系統(tǒng)軟件,幫助美容院管理客戶檔案,意向客戶跟進記錄,客戶預(yù)約登記,客戶管理小程序app實現(xiàn)客戶智能分群跟進管理,提升客戶活躍率,提升銷售轉(zhuǎn)化率及客戶全生命周期價值。
美容院客戶營銷其實就是一種關(guān)系營銷,與消費者建立起長期關(guān)系,提升消費者的滿意度,通過長期效應(yīng)挖掘他們的消費潛力,提升復(fù)購率和客單價,這樣不僅可以提升門店的利潤,也能夠提升品牌知名度。那么怎樣玩轉(zhuǎn)客戶營銷?美容店客戶管理軟件來幫你,多種營銷玩法驅(qū)動客戶消費!
美容院可以利用系統(tǒng)設(shè)置客戶充值會員卡就送項目,次卡銷售也送項目的功能。什么時候送,送什么都可以從系統(tǒng)后臺設(shè)置?;顒影鍓K一鍵分享,快速擴大店鋪覆蓋率?!爸灰阗I我就送!”可以增加客戶的復(fù)購率,在潛移默化的服務(wù)體驗中成為本店的忠實長期客戶。讓客戶光顧你,喜歡你,依賴你,愛上你。
線上營銷觸點,這個是美容院必須要做好的,其關(guān)系到我們的活動營銷力度。微信內(nèi),公眾號推文、自動回復(fù)、菜單欄、小程序商城首頁及商品詳情頁等都要鋪設(shè)到,每場直播/秒殺開始前,將二維碼和鏈接推送更新,讓用戶能快速獲取最新消息;其他新媒體平臺比如微博、小紅書、抖音也可以發(fā)布活動信息,引流到微信/店鋪。
這里的拓客邏輯是這樣的:現(xiàn)有的粉絲和會員是門店的種子用戶,通過秒殺活動來給活動預(yù)熱、造勢,營造出門店的火爆人氣、氛圍。再利用拼團活動進行第二次觸達,促使種子用戶開團、傳播分享出去,達到裂變效果。
另外還可以用裂變?nèi)耐娣ǎ蛻暨M入小程序首頁即可在線領(lǐng)取裂變?nèi)奁趦冬F(xiàn),既可以誘導(dǎo)其下單、到店,也可讓她分享券給朋友,因為分享可以返利。多種裂變、吸粉的模式,都可以互用,這里并不局限于一點,關(guān)鍵是營造出雙十一的狂歡氛圍,讓客戶覺得,我們是認真的!
美容院一直以來存在一個問題,那就是門店在各種項目和價格上頭存在不透明情況,導(dǎo)致消費者對門店品牌的信任度大大降低,繼而影響到整個行業(yè)的聲譽?,F(xiàn)如今,使用美盈易美容店客戶管理軟件,實現(xiàn)顧客在手機上就能夠看到門店的各種項目和商品的價格,什么等級的會員擁有什么樣的服務(wù)和折扣,一切一目了然,有利于消費者根據(jù)自個的消費能力和需求選擇相應(yīng)的項目,避免因為沖動消費導(dǎo)致后來的糾葛。
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