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    美容院客戶檔案管理app怎么做?美容院客戶檔案管理app掃碼綁定會(huì)員卡?

    2023-09-01   來源:美盈易   點(diǎn)擊:

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    在短時(shí)間內(nèi)陸陸續(xù)續(xù)來了十幾個(gè)顧客,而你最多只能同時(shí)服務(wù)4-6位顧客,那剩下顧客也就只能排隊(duì)等候了。為了減少讓顧客等候而造成的不良體驗(yàn),所以建議美容店提高消費(fèi)預(yù)約服務(wù)??梢酝ㄟ^使用美容院客戶檔案管理app功能,讓顧客在來店消費(fèi)之前先在微信上查看當(dāng)天門店生意是否繁忙,然后根據(jù)自己需求進(jìn)行預(yù)約。

    美容院客戶檔案管理app簡化辦卡流程,降低會(huì)員門檻;辦理微信會(huì)員,顧客可通過掃碼一鍵微信會(huì)員卡,或者使用微信支付立即成為會(huì)員的方式快速自助辦理,簡化了會(huì)員辦卡流程,降低了門店會(huì)員門檻,從而大大提高會(huì)員注冊(cè)量。同時(shí),已注冊(cè)的門店實(shí)體會(huì)員可在系統(tǒng)后臺(tái)將實(shí)體會(huì)員卡與微信會(huì)員卡綁定,借助微信實(shí)現(xiàn)自助查詢會(huì)員賬戶、消費(fèi)記錄

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    通過美容院客戶檔案管理app的微信公眾號(hào)或小程序端,可以讓顧客享受自主選擇預(yù)約時(shí)間、美容師、項(xiàng)目、門店,無需到店、無需電話,在家就可以實(shí)時(shí)預(yù)約。預(yù)約小程序與商家店務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)互通,顧客微信預(yù)約信息自動(dòng)推送至商家及美容師,方便商家提前做好接待準(zhǔn)備,顧客到店出示預(yù)約碼,商家掃碼快速核銷,減少顧客等待時(shí)間,大大提升服務(wù)效率及用戶體驗(yàn)。通過搭建小程序商城不僅幫助美容院商家一鍵開通網(wǎng)店,更把預(yù)約服務(wù)、辦卡搬到熱門的微信上,讓商家0成本拓客,擁有良好的線上經(jīng)營體驗(yàn)。

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    掃碼核銷到店掃碼快速核銷,工作高效體驗(yàn)滿意;客戶到店出示電子預(yù)約碼,店員掃碼即可快速核銷,服務(wù)接待準(zhǔn)確高效,前臺(tái)業(yè)務(wù)井然有序;核銷信息自動(dòng)推送,消費(fèi)詳情手機(jī)可查,方便客戶查詢核對(duì),透明消費(fèi),放心服務(wù)。

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    美容雖然是線下體驗(yàn)項(xiàng)目,但美容院可以通過美容院客戶檔案管理app讓用戶線上下單、消費(fèi),通過微信能力,幫助門店輕松獲得流量。線上平臺(tái)聚集了大量用戶,線上流量可以為線下門店賦能,商品、項(xiàng)目可以發(fā)布到商城,顧客就能在線下單、支付,同時(shí)。顧客可以通過手機(jī)注冊(cè)為會(huì)員,享受會(huì)員權(quán)益,隨時(shí)查看會(huì)員詳情,進(jìn)一步提高門店服務(wù)質(zhì)量。

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