美容店顧客管理軟件用手機就可以隨時隨地了解客戶?
2023-08-05 來源:美盈易 點擊:美容店顧客管理軟件哪個好?美盈易美容院客戶管理系統(tǒng)軟件,幫助美容院管理客戶檔案,意向客戶跟進記錄,客戶預約登記,客戶管理小程序app實現(xiàn)客戶智能分群跟進管理,提升客戶活躍率,提升銷售轉化率及客戶全生命周期價值。
無論是哪種規(guī)模的美容院、養(yǎng)生館等都需要登記客戶消費資料,通過美容店顧客管理軟件將日常工作中收集到的有關客人的消費資料全部以資料的形式,以制度化的規(guī)范文本記載下來。一來克服了個人記憶力的有限性,完全準確地保留了客情資料,二來,擁有全面詳盡的客情資料還有助于提高美容院經(jīng)營決策的科學性。
美容店顧客管理軟件采用電子會員卡,而非實體會員卡,可以有效建立起會員的詳細檔案,另外,電子會員卡可以綁定多張儲值卡,管理app可以提供多種儲值模式,比如說充值返現(xiàn),充值折扣,還有計次卡等,方便顧客使用的同時,對于門店來說,也有利于回籠資金,擴大經(jīng)營。
門店在手機上就能夠查看相應會員的資料檔案,比如說會員姓名,手機號,性別,過往消費記錄,充值記錄,還有其他各種信息,在這樣的情況下,門店對會員有足夠的了解,就可以利用會員的需求和心理,促使他們進行二次消費,而同樣的,在公眾號或者小程序上,會員可以提前預約,預約服務、照相等項目,而門店這邊看到預約記錄之后,就可以提前做好準備,讓會員享受到更加貼心的服務。
簡單易懂的任務+獎勵 ,明確地讓用戶完成轉化行為;可根據(jù)不同應用內的業(yè)務場景行為,利用美容店顧客管理軟件設置做任務積分獎勵,鼓勵核心行為轉化;店鋪內的各種場景都可以關聯(lián)任務中心,引導用戶行為,增加商品轉化。美容店顧客管理軟件不斷優(yōu)化會員服務水平,才能讓顧客認可品牌,從而促成更高的復購頻次。
美盈易美容店顧客管理軟件提供美容院店務管理系統(tǒng)、美容院收銀軟件、美容院客戶管理系統(tǒng)、美容院預約小程序、美容院私域運營scrm系統(tǒng)、美容院拓客方案、美容院小程序商城等美業(yè)運營管理相關應用,借助美盈易美容院客戶管理軟件可幫助美容美體、養(yǎng)生理療、皮膚管理、醫(yī)療美容、月子會所、產康中心、中醫(yī)門診、美發(fā)造型、美甲美睫、足浴spa等美業(yè)商家實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營,全面提升管理效率及業(yè)績。
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