美容行業(yè)客戶管理系統(tǒng):簡(jiǎn)單幾步,免費(fèi)預(yù)約會(huì)員服務(wù)
2023-12-18 來(lái)源:美盈易 點(diǎn)擊:現(xiàn)如今,美容門店要想招攬回頭客、引導(dǎo)顧客二次消費(fèi)、提高留存復(fù)購(gòu)率,必須要借助會(huì)員體系的幫助。美容行業(yè)客戶管理系統(tǒng)可以有效地協(xié)助商家釋放出更多的營(yíng)銷策略,鎖住客戶并精確地開展?fàn)I銷活動(dòng),以促進(jìn)客戶多次消費(fèi),并且樂(lè)于將門店傳播給更多人。
為了有效減少門店會(huì)員流失,美容行業(yè)客戶管理系統(tǒng)自帶的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能可以讓我們對(duì)消費(fèi)信息、消費(fèi)頻率、儲(chǔ)值信息等進(jìn)行全面的統(tǒng)計(jì)分析。通過(guò)利用這些信息,商家可以根據(jù)客戶檔案系統(tǒng)將會(huì)員分成不同的類別。針對(duì)那些長(zhǎng)時(shí)間未到店的會(huì)員,我們可以采取促銷活動(dòng)、發(fā)送優(yōu)惠券、電子券等優(yōu)惠信息的方式進(jìn)行觸達(dá),以此提醒會(huì)員及時(shí)到店消費(fèi)。這樣,我們就能間接解決門店會(huì)員流失的問(wèn)題,提高會(huì)員的忠誠(chéng)度和持續(xù)消費(fèi)動(dòng)力。
美容行業(yè)客戶管理系統(tǒng)的傭金管理。大多數(shù)美容院都有自己的分傭機(jī)制,美容師的傭金來(lái)源可以包括發(fā)展會(huì)員、銷售護(hù)理套盒、手工服務(wù)費(fèi)等。通過(guò)店務(wù)管理系統(tǒng),美容師可以實(shí)時(shí)查詢和了解自己的傭金狀態(tài),這有利于增強(qiáng)他們的工作積極性和動(dòng)力。因此,傭金管理對(duì)于美容院來(lái)說(shuō)非常重要。
一旦商家在美容行業(yè)客戶管理系統(tǒng)中設(shè)定好員工提成和分紅規(guī)則,系統(tǒng)將自動(dòng)根據(jù)員工的姓名、所屬店鋪、提成規(guī)則和提成類型等信息,自動(dòng)計(jì)算出本月員工的提成金額。這樣的計(jì)算方式能夠確保每個(gè)員工的提成都是精確且公正的,而生成的報(bào)表則清晰易懂,有助于減少因內(nèi)部數(shù)據(jù)混亂而引發(fā)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。
商家常常利用顧客的“占便宜”心理來(lái)開展?fàn)I銷活動(dòng)。美盈易美容行業(yè)客戶管理系統(tǒng)支持向特定客戶發(fā)放次卡、體驗(yàn)卡、裂變?nèi)?、福利?yōu)惠券等,從而進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。在預(yù)約時(shí),客戶可以使用次卡來(lái)抵扣服務(wù)項(xiàng)目或享受優(yōu)惠券的減價(jià)優(yōu)惠,這樣既方便又快捷。當(dāng)客戶預(yù)約各類服務(wù)或套餐后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)從其賬戶內(nèi)劃扣費(fèi)用,這樣便充分利用了消費(fèi)者的沉沒(méi)心理,提高了他們的到店率。此外,商家還可以自定義設(shè)置套餐,推出會(huì)員推薦有禮和裂變?nèi)然顒?dòng),以激勵(lì)消費(fèi)者介紹新客戶,從而增加客戶數(shù)量。
美盈易美容行業(yè)客戶管理系統(tǒng)提供店務(wù)管理系統(tǒng)、收銀軟件、會(huì)員管理系統(tǒng)、預(yù)約小程序、私域運(yùn)營(yíng)scrm、美容院拓客方案、小程序商城等美業(yè)運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)應(yīng)用,幫助美容美體、養(yǎng)生理療、醫(yī)療美容、產(chǎn)康中心、美甲美睫等美業(yè)商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。
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