美容院顧客管理系統(tǒng)軟件如何為美容院帶來(lái)更多的客戶?
2024-01-24 來(lái)源:美盈易 點(diǎn)擊:美容院要增加客戶數(shù)量,必須對(duì)客戶進(jìn)行深入理解,分類,并定制化服務(wù)項(xiàng)目。通過(guò)使用美容院顧客管理系統(tǒng)軟件,商家可以為每位會(huì)員創(chuàng)建詳細(xì)的檔案,根據(jù)其消費(fèi)記錄預(yù)測(cè)其消費(fèi)能力和消費(fèi)傾向,有針對(duì)性地推送優(yōu)惠信息和服務(wù)信息。
全域引流,通過(guò)裂變獲客,利用活碼吸粉,可以快速沉淀私域客戶池。無(wú)論是廣告投放渠道還是線下門店,都可以設(shè)置企微活碼,引導(dǎo)客戶掃碼添加商家企微,并自動(dòng)識(shí)別客戶來(lái)源并推送個(gè)性化歡迎語(yǔ)。此外,通過(guò)美容院顧客管理系統(tǒng)軟件統(tǒng)計(jì)各渠道引流效果,可以精準(zhǔn)攔截線上和到店的客戶流,從而快速沉淀私域客戶池。
通過(guò)手機(jī)遠(yuǎn)程管理店鋪,可以隨時(shí)隨地掌握經(jīng)營(yíng)狀況。美容院顧客管理系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)多端實(shí)時(shí)同步,老板可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)查看和分析門店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)偏差并立即采取相應(yīng)的措施。同時(shí),員工也可以通過(guò)手機(jī)高效地跟進(jìn)客戶需求、處理客戶服務(wù)任務(wù)以及查看業(yè)績(jī)排名等任務(wù),使工作更加高效和主動(dòng)。
美容院顧客管理系統(tǒng)軟件中包含預(yù)約排班功能,顧客可以通過(guò)該系統(tǒng)進(jìn)行線上預(yù)約,從而解決門店預(yù)約業(yè)務(wù)的難題。通過(guò)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)線上預(yù)約,可以突破時(shí)間和空間的限制,不僅有助于門店排班等工作安排,還能有效安排美容美發(fā)師的工作時(shí)間,滿足消費(fèi)者的預(yù)約服務(wù)需求。
次卡這一概念在美容美發(fā)行業(yè)中被廣泛應(yīng)用,該行業(yè)所提供的服務(wù)特性使其成為該行業(yè)的特色之一。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),次卡有利于維持資金鏈的穩(wěn)定,從而支持門店的正常運(yùn)營(yíng)。對(duì)于消費(fèi)者(會(huì)員)來(lái)說(shuō),購(gòu)買次卡可以在下次到店時(shí)直接享受服務(wù)并享受次卡優(yōu)惠。
美盈易美容院顧客管理系統(tǒng)軟件提供店務(wù)管理系統(tǒng)、收銀軟件、會(huì)員管理系統(tǒng)、預(yù)約小程序、私域運(yùn)營(yíng)scrm、美容院拓客方案、小程序商城等美業(yè)運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)應(yīng)用,幫助美容美體、養(yǎng)生理療、醫(yī)療美容、產(chǎn)康中心、美甲美睫等美業(yè)商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。
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