美容院顧客管理系統(tǒng):推動社群營銷裂變閉環(huán)的必備工具
2024-04-17 來源:美盈易 點(diǎn)擊:如今互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的情況下
在店鋪運(yùn)營中,商家常常處于被動地位,過于依賴自然流量,缺乏主動的營銷手段,導(dǎo)致經(jīng)營效益不盡如人意。此時,選擇一款美容院顧客管理系統(tǒng)就顯得尤為重要。通過開展多樣化的會員營銷活動,商家不僅能吸引新顧客,還能有效維護(hù)老顧客,從而提升客戶黏性。通過對會員進(jìn)行深入分析,我們可以從消費(fèi)金額和到店次數(shù)兩個維度進(jìn)行劃分,從而更好地了解不同顧客群體的特點(diǎn)和需求。最優(yōu)質(zhì)的客戶是那些消費(fèi)金額高、到店頻次也高的客戶,而那些很少光顧且消費(fèi)較少的客戶則屬于偶然客戶。通過篩選和培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)會員,店鋪可以逐步提升自身的行業(yè)競爭力。
利用小程序進(jìn)行客戶裂變,讓美容師成為你的推銷員!只需推薦給顧客,即可引導(dǎo)他們在小程序上預(yù)約服務(wù),并參與各種優(yōu)惠活動。為了激勵老客戶帶來新客戶,我們還推出了老帶新優(yōu)惠獎勵政策。此外,通過員工和用戶微信群及朋友圈的推廣,你可以輕松制作各類二維碼海報(bào),并分享至朋友圈和群聊。小程序提供了實(shí)時掃碼統(tǒng)計(jì)功能,幫助你分析朋友圈和微信群的轉(zhuǎn)化率
美盈易美容院顧客管理系統(tǒng),致力于提供卓越的客戶體驗(yàn),助力商家提升業(yè)績。我們通過客戶精準(zhǔn)畫像和分層運(yùn)營,讓營銷觸達(dá)更加精準(zhǔn),有效縮短客戶成交周期。銷售顧問可以利用企微側(cè)邊欄,隨時記錄客戶溝通情況,并通過標(biāo)簽體系多維度標(biāo)記客戶信息。根據(jù)客戶標(biāo)簽,對客戶進(jìn)行分層管理,針對不同層級的客戶采取不同的運(yùn)營策略,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)和轉(zhuǎn)化。
商家可以在美容院顧客管理系統(tǒng)中輕松創(chuàng)建電子優(yōu)惠券,并通過系統(tǒng)定時向特定會員群體發(fā)送。這種精準(zhǔn)推廣方式有助于提高營銷效果,增加節(jié)假日和會員日的銷售額。此外,電子優(yōu)惠券還可以作為喚醒沉睡會員的有效工具,通過設(shè)置分享功能,鼓勵會員邀請更多朋友到店消費(fèi)。當(dāng)被分享的朋友到店消費(fèi)時,原會員可以獲得一定的積分獎勵,實(shí)現(xiàn)老客戶維護(hù)和新會員拓展的雙贏。
美盈易美容院顧客管理系統(tǒng)專注于幫助美業(yè)門店更好地進(jìn)行會員管理和營銷。該系統(tǒng)主要由店務(wù)管理、拓客營銷、私域運(yùn)營三大核心應(yīng)用組成,通過構(gòu)建數(shù)字化、規(guī)范化業(yè)務(wù)流程管理,全面提升內(nèi)外協(xié)同效率,降低經(jīng)營成本。
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