美容店收銀系統(tǒng):提供全面數(shù)據(jù)分析,助力提升顧客回頭率
2024-02-23 來源:美盈易 點(diǎn)擊:美容院會(huì)員等級(jí)分類管理,讓商家輕松掌握會(huì)員數(shù)據(jù)。通過美容店收銀系統(tǒng),商家可以對會(huì)員等級(jí)、標(biāo)簽等進(jìn)行分類設(shè)置,直觀分辨潛在會(huì)員、成交會(huì)員、活躍會(huì)員、沉睡會(huì)員,從而制定針對不同消費(fèi)屬性的會(huì)員的精準(zhǔn)營銷策略。
八種客戶群體基于消費(fèi)頻次、消費(fèi)金額以及最近一次消費(fèi)時(shí)間進(jìn)行劃分,涵蓋了高價(jià)值、重要喚回、重要發(fā)展、重要挽留、潛力、需刺激消費(fèi)、體驗(yàn)以及沉睡客戶。這些群體需要不同類型的關(guān)注和維護(hù)策略,例如高價(jià)值客戶需重點(diǎn)維護(hù)和保持,潛力客戶需深挖需求,體驗(yàn)客戶需持續(xù)吸引復(fù)購,而沉睡客戶則需喚醒召回。通過針對不同客戶群體的策略,美容院可以更有效地滿足客戶需求,提升客戶滿意度和忠誠度。
儲(chǔ)值卡是門店綁定客戶消費(fèi)的一種有效方式,通過充值活動(dòng)吸引客戶儲(chǔ)值。但在大額度的贈(zèng)送情況下,需要考慮各品項(xiàng)的利潤空間是否合適。為了解決這一問題,美盈易美容店收銀系統(tǒng)推出了“儲(chǔ)值卡”功能,依托信息化系統(tǒng)的智能優(yōu)勢,讓門店可以針對某些品項(xiàng)推出專門的儲(chǔ)值卡。購買這種儲(chǔ)值卡的客戶只有在消費(fèi)這些適用品項(xiàng)時(shí),才能夠克扣儲(chǔ)值。這一功能不僅解決了儲(chǔ)值問題,還提高了門店的利潤空間,讓客戶享受到更優(yōu)惠的價(jià)格,提升了客戶滿意度和忠誠度。
隨著移動(dòng)支付的普及,現(xiàn)金消費(fèi)的頻率逐漸下降,年輕消費(fèi)者更傾向于使用電子支付方式。為了滿足消費(fèi)者的支付需求,避免客源流失,商家需要配置相應(yīng)的支付功能。通過美容店收銀系統(tǒng),商家可以完成支付設(shè)置,支持現(xiàn)金、會(huì)員卡余額、微信、支付寶、銀聯(lián)、積分等多種支付方式。這種多樣化的支付方式可以滿足絕大多數(shù)消費(fèi)者的收銀結(jié)算需求,提升顧客體驗(yàn),增加顧客忠誠度,為門店的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
對于美容美發(fā)店來說,引流方式多種多樣。通過美容店收銀系統(tǒng)的營銷功能,新手小白也能輕松策劃出吸引顧客的活動(dòng)。無論是產(chǎn)品滿減、免費(fèi)體驗(yàn),還是異業(yè)聯(lián)盟、老帶新活動(dòng),收銀系統(tǒng)都能助力門店創(chuàng)造營收。利用系統(tǒng)內(nèi)的營銷功能,無需絞盡腦汁,輕松策劃,為門店帶來更多顧客。讓你的美容美發(fā)店在競爭激烈的市場中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長。
美盈易美容店收銀系統(tǒng)為您提供各種美業(yè)運(yùn)營管理相關(guān)應(yīng)用,包括店務(wù)管理系統(tǒng)、收銀軟件、會(huì)員管理系統(tǒng)、預(yù)約小程序、私域運(yùn)營SCRM、美容院拓客方案以及小程序商城等,幫助您實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營。
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