美容crm軟件自動(dòng)提醒預(yù)約客戶到店消費(fèi)?
2023-05-01 來(lái)源:美盈易 點(diǎn)擊:美盈易美容crm軟件提供美容行業(yè)scrm私域流量運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和美容門(mén)店crm客戶管理軟件,幫助美容院打通吸粉獲客、客戶運(yùn)營(yíng)、私域轉(zhuǎn)化、社群營(yíng)銷裂變私域運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷閉環(huán),無(wú)縫對(duì)接店務(wù)和會(huì)員系統(tǒng),賦能美容顧問(wèn)銷售與服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶、業(yè)績(jī)雙增長(zhǎng)。
現(xiàn)在很多美容院為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,都在想盡各種辦法如何帶來(lái)更多客流量,而這款美容crm軟件就能很好的解決這個(gè)問(wèn)題,能夠幫助營(yíng)銷獲客,提升crm客戶管理,促進(jìn)客戶復(fù)購(gòu),增加門(mén)店銷售。
美容crm軟件crm客戶管理支持信息多端同步,方便查詢會(huì)員消費(fèi)記錄,銷售跟進(jìn)有針對(duì)性,支持自定義會(huì)員等級(jí)、個(gè)性化標(biāo)簽,會(huì)員折扣、積分抵現(xiàn),構(gòu)建高黏性會(huì)員體系,能夠按照客戶生日、卡余額、到店頻率等多維度篩選查詢,針對(duì)性管理,一鍵激活沉睡顧客。
美容師可以查看、管理各自發(fā)展的會(huì)員信息,有利于把握客戶的職業(yè)、生活方式、性格、皮膚條件等元素,然后為客戶提供更具針對(duì)性服務(wù),從而提升服務(wù)質(zhì)量,提高顧客光顧頻次。
為了合理安排員工的工作,門(mén)店可以通過(guò)美容crm軟件的在線預(yù)約接單功能,讓顧客在線預(yù)約選擇技師,技師通過(guò)接單后,再安排自己的工作,通過(guò)每天自動(dòng)提醒員工跟進(jìn)指定客戶、激活指定睡眠客,標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng),可讓員工有條不紊地開(kāi)展工作。
使用美容crm軟件,在會(huì)員消費(fèi)注冊(cè)時(shí)為其信息備注并管理,將顧客的具體信息記錄,如此一來(lái)在后續(xù)的維護(hù)中,商家可以通過(guò)設(shè)置服務(wù)提醒,在顧客享受某個(gè)服務(wù)后自動(dòng)生成提醒計(jì)劃,隨后在提醒日期當(dāng)天致電顧客,提醒顧客最近可上門(mén)體驗(yàn)服務(wù),或針對(duì)顧客某次服務(wù)進(jìn)行調(diào)研,讓顧客有尊貴感,并使得其對(duì)門(mén)店的好感度增加。
通過(guò)美容crm軟件可以精準(zhǔn)邀約客戶到店消費(fèi),提高邀約到店率,快速輸出商家,建立客戶信任,還能自動(dòng)追蹤訪問(wèn)軌跡,進(jìn)行智能分析客戶意向需求,通過(guò)活動(dòng)、話術(shù),提高跟單效率及邀約到店率。
美盈易美容crm軟件提供美容院crm軟件、美容院店務(wù)管理系統(tǒng)、美容院收銀軟件、美容院會(huì)員管理系統(tǒng)、美容院預(yù)約小程序、私域運(yùn)營(yíng)scrm系統(tǒng)、美容院拓客方案、美容院小程序商城等美業(yè)運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)應(yīng)用,借助美盈易美容院crm系統(tǒng)可幫助美容美體、養(yǎng)生理療、皮膚管理、醫(yī)療美容、月子會(huì)所、產(chǎn)康中心、中醫(yī)門(mén)診、美發(fā)造型、美甲美睫、足浴spa等美業(yè)商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng),全面提升管理效率及業(yè)績(jī)。
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