美盈易美容院scrm軟件提供美容行業(yè)scrm私域流量運(yùn)營系統(tǒng)和美容門店crm客戶管理軟件，幫助美容院打通吸粉獲客、客戶運(yùn)營、私域轉(zhuǎn)化、社群營銷裂變私域運(yùn)營營銷閉環(huán)，無縫對(duì)接店務(wù)和會(huì)員系統(tǒng)，賦能美容顧問銷售與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶、業(yè)績雙增長。

隨著生活的改善，越來越多的顧客正在加快對(duì)美容的追求，但是即使那樣，他們也會(huì)有很多擔(dān)憂，所以美容院，您知道顧客心里在想什么，擔(dān)心什么嗎?如何把握客戶的消費(fèi)心理去抓住消費(fèi)者是每個(gè)美容院客戶管理的必修課。美盈易美容院scrm軟件利用scrm私域流量管理體系，針對(duì)性的進(jìn)行沉睡客戶的統(tǒng)計(jì)，篩選和激活，定期回訪和個(gè)性化服務(wù)也是留住客人的一種重要手段。

scrm基于靈活完整的標(biāo)簽體系，記錄客戶與品牌每次互動(dòng)、每一次溝通、每一次購買，并給客戶打標(biāo)簽，同時(shí)標(biāo)簽不但用于分群分組的自動(dòng)化營銷，而且用于企業(yè)微信的建群SOP、紅包SOP、朋友圈SOP、群發(fā)SOP，不但可以根據(jù)用戶的標(biāo)簽進(jìn)群，而且可以根據(jù)客戶的標(biāo)簽，推送紅包、視頻、小程序頁面、H5頁面、圖文、公眾號(hào)消息、朋友圈內(nèi)容等等。這樣，品牌可以為客戶提供更個(gè)性化的服務(wù)和更有價(jià)值的信息，從而促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

系統(tǒng)支持向客戶發(fā)放次卡、體驗(yàn)卡、裂變?nèi)⒏＠麅?yōu)惠券等。預(yù)約時(shí)支持次卡抵扣服務(wù)項(xiàng)目，優(yōu)惠券減價(jià)，方便快捷。各類服務(wù)或套餐在預(yù)約后，會(huì)在賬戶內(nèi)進(jìn)行自動(dòng)劃扣，充分利用消費(fèi)者沉沒心理，提升到店率。商家可自定義設(shè)置套餐，會(huì)員推薦有禮、裂變?nèi)瓤梢院芎玫丶?lì)消費(fèi)者完成新客推薦，增加客戶數(shù)量。

會(huì)員的質(zhì)量及結(jié)構(gòu)決定了門店持續(xù)盈利和獲得持久業(yè)績的能力，會(huì)員質(zhì)量已會(huì)員消費(fèi)額度進(jìn)行分類，健康的客戶結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)階梯型，在數(shù)量結(jié)構(gòu)方面A客一般占比在10-20%，B類C類占比60-70%,其他的占比10-20%，在貢獻(xiàn)業(yè)績方面也大體一致。美盈易美容院scrm軟件的會(huì)員分析功能可以直觀地呈現(xiàn)門店的客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)績結(jié)構(gòu)，指明客戶開發(fā)和優(yōu)化的方向。

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