美容院scrm系統(tǒng)做好增值服務(wù)與顧客拉進(jìn)關(guān)系?
2023-07-19 來(lái)源:美盈易 點(diǎn)擊:美盈易美容院scrm系統(tǒng)提供美容行業(yè)scrm私域流量運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和美容門店crm客戶管理軟件,幫助美容院打通吸粉獲客、客戶運(yùn)營(yíng)、私域轉(zhuǎn)化、社群營(yíng)銷裂變私域運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷閉環(huán),無(wú)縫對(duì)接店務(wù)和會(huì)員系統(tǒng),賦能美容顧問(wèn)銷售與服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶、業(yè)績(jī)雙增長(zhǎng)。
面對(duì)會(huì)員體系建設(shè)上的拉新難、留存難、感知弱等問(wèn)題,美容院scrm系統(tǒng)低成本打造線上銷售大軍,客團(tuán)隊(duì)以一帶多,營(yíng)收翻倍增長(zhǎng)。系統(tǒng)支持客戶在線申請(qǐng)成為拓客商,分享并邀請(qǐng)其他客戶成功消費(fèi),拓客商即可獲得傭金獎(jiǎng)勵(lì),拓客商還可實(shí)時(shí)在線查看自己的客戶與傭金情況,并申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn),方便快捷。通過(guò)社交傳播低成本即可發(fā)展一支線上銷售大軍,實(shí)現(xiàn)以一帶多的裂變營(yíng)銷效果!
行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也是非常激烈的,為了吸引顧客,就需要做一些會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng),這是不可少的。而發(fā)送優(yōu)惠券雖然是簡(jiǎn)單粗暴,但也是最有效的營(yíng)銷方法之一。例如設(shè)置開卡送券、設(shè)置消費(fèi)后系統(tǒng)自動(dòng)送券、針對(duì)選定的顧客發(fā)券、設(shè)置簽到送券等。優(yōu)惠券的玩法很多,不管你采用哪種發(fā)券,都能起到吸引顧客的作用。
醫(yī)美顧問(wèn)在小程序?qū)з?gòu)助手中即可管理客戶線索、跟進(jìn)客戶、查看月度業(yè)績(jī)指標(biāo)、完成導(dǎo)購(gòu)任務(wù)、定期營(yíng)銷推送,老客戶關(guān)懷回訪等。機(jī)構(gòu)通過(guò)線上廣告投放、在線直播、社群營(yíng)銷、線下的物料投放等引流方式推廣小程序,用戶進(jìn)入小程序后,顧問(wèn)即會(huì)收到微信/企業(yè)微信下發(fā)的訪客訪問(wèn)提醒,可實(shí)時(shí)查看用戶的訪問(wèn)軌跡,比如瀏覽了某商品、停留了多少秒、訪問(wèn)了多少次等。
醫(yī)美機(jī)構(gòu)可以線上每個(gè)顧客建立一個(gè)群,針對(duì)這些顧客講親子關(guān)系,夫妻關(guān)系,財(cái)富關(guān)系和個(gè)人的關(guān)系,每個(gè)人叫三五個(gè)朋友聽課,通過(guò)走心的方式,使顧客圈層變大。再者啟用美容院scrm系統(tǒng)的導(dǎo)購(gòu)助手,醫(yī)美顧問(wèn)的客戶服務(wù)跟進(jìn)效率大大提升,用戶的喜好更加明確,用戶轉(zhuǎn)化率對(duì)比之前提高了。
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