美容crm系統(tǒng)做好增值服務(wù)與顧客拉進(jìn)關(guān)系?
2023-08-04 來源:美盈易 點(diǎn)擊:美盈易美容crm系統(tǒng)提供美容行業(yè)scrm私域流量運(yùn)營系統(tǒng)和美容門店crm客戶管理軟件,幫助美容院打通吸粉獲客、客戶運(yùn)營、私域轉(zhuǎn)化、社群營銷裂變私域運(yùn)營營銷閉環(huán),無縫對接店務(wù)和會員系統(tǒng),賦能美容顧問銷售與服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶、業(yè)績雙增長。
面對會員體系建設(shè)上的拉新難、留存難、感知弱等問題,美容crm系統(tǒng)低成本打造線上銷售大軍,客團(tuán)隊(duì)以一帶多,營收翻倍增長。系統(tǒng)支持客戶在線申請成為拓客商,分享并邀請其他客戶成功消費(fèi),拓客商即可獲得傭金獎勵,拓客商還可實(shí)時在線查看自己的客戶與傭金情況,并申請?zhí)岈F(xiàn),方便快捷。通過社交傳播低成本即可發(fā)展一支線上銷售大軍,實(shí)現(xiàn)以一帶多的裂變營銷效果!
行業(yè)的競爭也是非常激烈的,為了吸引顧客,就需要做一些會員營銷活動,這是不可少的。而發(fā)送優(yōu)惠券雖然是簡單粗暴,但也是最有效的營銷方法之一。例如設(shè)置開卡送券、設(shè)置消費(fèi)后系統(tǒng)自動送券、針對選定的顧客發(fā)券、設(shè)置簽到送券等。優(yōu)惠券的玩法很多,不管你采用哪種發(fā)券,都能起到吸引顧客的作用。
醫(yī)美顧問在小程序?qū)з徶种屑纯晒芾砜蛻艟€索、跟進(jìn)客戶、查看月度業(yè)績指標(biāo)、完成導(dǎo)購任務(wù)、定期營銷推送,老客戶關(guān)懷回訪等。機(jī)構(gòu)通過線上廣告投放、在線直播、社群營銷、線下的物料投放等引流方式推廣小程序,用戶進(jìn)入小程序后,顧問即會收到微信/企業(yè)微信下發(fā)的訪客訪問提醒,可實(shí)時查看用戶的訪問軌跡,比如瀏覽了某商品、停留了多少秒、訪問了多少次等。
醫(yī)美機(jī)構(gòu)可以線上每個顧客建立一個群,針對這些顧客講親子關(guān)系,夫妻關(guān)系,財富關(guān)系和個人的關(guān)系,每個人叫三五個朋友聽課,通過走心的方式,使顧客圈層變大。再者啟用美容crm系統(tǒng)的導(dǎo)購助手,醫(yī)美顧問的客戶服務(wù)跟進(jìn)效率大大提升,用戶的喜好更加明確,用戶轉(zhuǎn)化率對比之前提高了。
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