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    美容門店crm系統(tǒng)AI賦能銷售加速潛客轉(zhuǎn)化?

    2023-08-26   來源:美盈易   點擊:

    美容門店crm系統(tǒng)

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    隨著人們對美容保養(yǎng)全新的認(rèn)識,美容行業(yè)所謂發(fā)展極快,大多數(shù)美容院都應(yīng)用了美容門店crm系統(tǒng)。美容門店crm系統(tǒng)整合不同類型的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),從顧客→財務(wù)→庫存→營銷→工資計算一體化管理,流程更簡單,操作更方便,數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確。

    精細(xì)會員管理,全方位做強客戶粘性,會員檔案無紙化管理,通過自定義等級、會員標(biāo)簽化、積分策略等專業(yè)完善的會員管理功能,幫助產(chǎn)康中心輕松搭建以會員為中心的服務(wù)體系,會員消費行為數(shù)據(jù)全程有記錄,近期需要回訪的客戶有哪些?哪些客戶需要做項目?哪些客戶超過三個月沒到店?一秒可識別,方便商家進行精準(zhǔn)營銷和服務(wù),全方位做強客戶黏性。

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    開展會員營銷活動,如生日祝福短信以及專屬優(yōu)惠券,還有根據(jù)會員喜好以及習(xí)慣提供個性化服務(wù)等多種方式。對于喜歡線上購物的客戶,同樣可以使用會員管理系統(tǒng),設(shè)置微信會員卡以及微商城,引導(dǎo)顧客領(lǐng)取微信會員卡,通過線上購買產(chǎn)品或者在線預(yù)約服務(wù),給會員提供便利。一切從會員角度出發(fā),給予會員客戶溫暖、用心的營銷服務(wù),對于提升客戶認(rèn)可度、增強客戶黏性都有很大的幫助。

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    美容門店crm系統(tǒng)能讓各部門員工看到顧客的最新信息及鋪墊情況,更新的信息視重要程度及時推送給關(guān)聯(lián)人員,保持信息共享透明。老板通過手機可隨時隨地掌控機構(gòu)運營狀況、員工工作狀態(tài)、收入變化、顧客情況、手術(shù)安排、產(chǎn)品余量等實時數(shù)據(jù),降低管理成本,提高決策效率。

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