美容行業(yè)會員管理軟件能否為連鎖美業(yè)門店帶來更多回頭客?
2023-10-25 來源:美盈易 點擊:現(xiàn)在,對于美業(yè)商家,尤其是擁有連鎖門店的商家來說,只有提高客戶的忠誠度和依賴度,才能真正增加客戶的粘性,增強客戶對皮膚管理中心的歸屬感。因此,美容行業(yè)會員管理軟件應(yīng)運而生,幫助商家解決這個難題。
相較于企業(yè)而言,小程序的開發(fā)利用了軟件的多數(shù)流量市場,從而減少了大量的宣傳費用。同時,APP和小程序的使用也降低了企業(yè)的日常維護、溝通以及后期維護的成本,大大提高了工作效率。用戶可以在小程序內(nèi)購買店內(nèi)的次數(shù)卡或會員卡,次數(shù)卡按使用次數(shù)收費,而會員卡則可以享受折扣或充值會員卡贈送禮金等優(yōu)惠,免去實體卡的繁瑣。美容行業(yè)會員管理軟件掛賬功能使用戶可以分多次支付會員卡的費用,方便實用。
當(dāng)顧客進入店內(nèi)消費時,工作人員可以采取多項措施吸引他們注冊微信電子會員卡。例如,可以提供會員折扣、充值返現(xiàn)以及開卡禮包等活動。而且,利用會員等級制度,提供越高的優(yōu)惠越多,讓會員感到越忠誠越能享受到更好的待遇。此外,會員消費可以獲得積分和優(yōu)惠券,積分可以用來抵現(xiàn)或兌換禮品,這些權(quán)益可以提高會員的粘性和消費頻率。一旦顧客成功辦理電子會員卡,他們可以隨時隨地查看自己的消費記錄、余額、積分和儲值等信息,方便快捷。
為了便于會員儲值,商家可以在美容行業(yè)會員管理軟件后臺設(shè)置微信會員卡,引導(dǎo)顧客領(lǐng)取并注冊。通過在線儲值功能,會員可以在微信會員卡中存儲金額,實現(xiàn)信息同步,并將微信會員卡與實體會員卡綁定。這種便捷的電子會員卡形式,不僅為會員提供了升級版的體驗,也深受年輕消費者的喜愛。通過這種方式,會員可以更加方便地參與門店的儲值活動,提高消費頻次和忠誠度。
技師可以實時接收并了解消息提醒,包括預(yù)約信息、客戶預(yù)約的項目、次數(shù)和日期等。他們可以迅速獲取上下鐘消息,核對當(dāng)天的鐘數(shù)并清晰明了。此外,技師還可以查詢自己的手工費明細(xì)和業(yè)績情況。美容行業(yè)會員管理軟件完全自動化,支持大輪排和小不輪牌等多種方式,能夠支持多班別、多項目和多等級等多種自動排鐘方式,徹底避免了人工排鐘的需要。
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