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    美容院crm系統(tǒng)軟件

    幫助美業(yè)商家構建拉新、互動、轉化、裂變私域運營閉環(huán)，賦能銷售與服務，提業(yè)績

    美業(yè)scrm

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    獲客引流

    美容院crm系統(tǒng)軟件通過活碼引流、自動 加微，裂變獲客，沉淀私域客戶池
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    美容院crm系統(tǒng)軟件智能名片、商機洞察， 客戶sop，提高銷售效率及業(yè)績
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    拓客活動策劃：無需辛苦構思拓客活動方案，店秀易小程序提供海量「拓客方案活動模板」，匹配門店營銷節(jié)奏，一鍵套用線上極速引流獲客，小白也能快速上手
    企微活碼引流
    廣告/活動投放：可將「企微活碼」展示在門店、活動海報、美容講座或地推現(xiàn)場，引導潛客掃碼入群、加好友，自動發(fā)送歡迎語、打標簽，線索自動分配美容顧問跟進
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    客戶初次觸達：「智能名片」可快速、立體傳遞技師、店鋪、項目信息，潛客查看名片，系統(tǒng)自動獲取訪客聯(lián)系方式（需授權），記錄瀏覽軌跡，精準撐控每條商機
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    朋友圈、社群宣傳推廣：提供拼團、砍價、抽獎、分銷、邀約有獎等數(shù)十種社交「裂變獲客」工具，線上拓客活動輕松發(fā)起，快速引流、裂變獲客
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    全鏈路銷售賦能

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    聊天側邊欄
    企微聯(lián)系客戶：「側邊欄」支持聊天同步查看補充客戶信息，快速掌控客戶畫像，分類篩選客戶，一鍵推送銷售話術等操作，銷售更有效率
    話術/素材庫
    客戶咨詢溝通：「話術/素材庫」支持圖片、鏈接、視頻等多種形式素材內容配置，統(tǒng)一對外話術與資料，「快捷回復」提高對客效率和服務質量
    訪問雷達
    客戶需求洞察：給潛客發(fā)送可追蹤的項目、活動等營銷內容，「訪問雷達」實時追蹤客戶閱讀情況，幫助美容顧問了解客戶興趣及意向，項目推介更有針對性，提高簽單率
    銷售SOP
    銷售任務下達：根據銷售節(jié)奏、客戶意向標簽等統(tǒng)一配置「銷售SOP」，如美容知識、項目推薦、朋友圈宣傳圖文等每日銷售任務下達全員
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    精細化社群運營

    全方位提升客戶粘性、續(xù)卡率
    標簽建群
    通過「標簽建群」，給指定標簽內的客戶一鍵發(fā)送入群邀請，幫助商家針性對定制社群運營方案，精準營銷觸達
    入群歡迎語
    客戶進群自動發(fā)送「入群歡迎語」，歡迎語可設置產品/項目介紹、促銷活動鏈接等，提升對客效率，有利于群內轉化
    內容群發(fā)
    「企微群發(fā)」任務，支持客戶群發(fā)、社群群發(fā)，配合商家營銷節(jié)點、客戶意向標簽等精準觸達客戶，高效運營社群，提高客戶粘性
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    根據客戶群所處階段及訴求特點，統(tǒng)一創(chuàng)建「社群sop」，下發(fā)給群主執(zhí)行，支持定時及周期推送，標準化運營流程，精細化培育客戶
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    自動化風控管理

    有效守護機構核心資產
    會話存檔
    「會話存檔」自動合規(guī)記錄美容顧問與客戶之間的微信溝通全過程，主管可后臺查看，便于銷售復盤、優(yōu)化話術
    群聊質檢
    「群聊質檢」實時監(jiān)控規(guī)避美容顧問溝通過程中，出現(xiàn)過度承諾、辱罵客戶等觸犯服務紅線的行為，降低客戶投訴、流失風險
    離職繼承
    離職員工客戶一鍵「離職繼承」，歷史記錄自動同步，幫助商家實現(xiàn)客戶資源的有效保護和量大化利用，杜絕資源內耗與客戶流失
    流失提醒
    實時監(jiān)控客戶留存情況，客戶「流失提醒」、員工刪除客戶預警，后臺可控可查，有效降低客戶流失風險
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    核心數(shù)據多維分析

    賦能商家營銷管理決策
    客戶/客戶群統(tǒng)計
    「客戶/客戶群統(tǒng)計」分維度預覽門店全部客戶情況，實時統(tǒng)計客戶、客戶群數(shù)量，掌握門店經營狀況
    客戶聯(lián)系統(tǒng)計
    「客戶聯(lián)系統(tǒng)計」及時掌握美容顧問微信聯(lián)系客戶數(shù)量，分析服務溝通情況，洞察美容顧問的工作量及質量
    渠道ROI分析
    「渠道ROI分析」統(tǒng)計分析客戶來源渠道及轉化率，直觀反映各渠道活動推廣效果，便于進行活動復盤，營銷策略調整
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