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    美容行業(yè)crmAI賦能銷售加速潛客轉化?

    2023-09-05   來源:美盈易   點擊:

    美容行業(yè)crm

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    隨著人們對美容保養(yǎng)全新的認識,美容行業(yè)所謂發(fā)展極快,大多數美容院都應用了美容行業(yè)crm。美容行業(yè)crm整合不同類型的業(yè)務管理系統(tǒng),從顧客→財務→庫存→營銷→工資計算一體化管理,流程更簡單,操作更方便,數據更準確。

    精細會員管理,全方位做強客戶粘性,會員檔案無紙化管理,通過自定義等級、會員標簽化、積分策略等專業(yè)完善的會員管理功能,幫助產康中心輕松搭建以會員為中心的服務體系,會員消費行為數據全程有記錄,近期需要回訪的客戶有哪些?哪些客戶需要做項目?哪些客戶超過三個月沒到店?一秒可識別,方便商家進行精準營銷和服務,全方位做強客戶黏性。

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    開展會員營銷活動,如生日祝福短信以及專屬優(yōu)惠券,還有根據會員喜好以及習慣提供個性化服務等多種方式。對于喜歡線上購物的客戶,同樣可以使用會員管理系統(tǒng),設置微信會員卡以及微商城,引導顧客領取微信會員卡,通過線上購買產品或者在線預約服務,給會員提供便利。一切從會員角度出發(fā),給予會員客戶溫暖、用心的營銷服務,對于提升客戶認可度、增強客戶黏性都有很大的幫助。

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    美容行業(yè)crm能讓各部門員工看到顧客的最新信息及鋪墊情況,更新的信息視重要程度及時推送給關聯(lián)人員,保持信息共享透明。老板通過手機可隨時隨地掌控機構運營狀況、員工工作狀態(tài)、收入變化、顧客情況、手術安排、產品余量等實時數據,降低管理成本,提高決策效率。

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