美容院顧客檔案管理軟件標簽分群管理會員營銷更快?
2023-06-22 來源:美盈易 點擊:美容院顧客檔案管理軟件哪個好?美盈易美容院客戶管理系統(tǒng)軟件,幫助美容院管理客戶檔案,意向客戶跟進記錄,客戶預約登記,客戶管理小程序app實現(xiàn)客戶智能分群跟進管理,提升客戶活躍率,提升銷售轉化率及客戶全生命周期價值。
美容院為什么要給客戶分群進行標簽化管理?好不容易到店幾個客戶,卻只是貪便宜不下單?因為你沒有細化你的客戶標簽,自然就沒法針對性的做活動。所以通過客戶標簽,來給客戶創(chuàng)造自畫像,并在美容院顧客檔案管理軟件里記錄下來,任何一個新接觸客戶的顧問或者美容師都能快速了解客戶特性,有針對性的提供服務和營銷。
【智能分群】為避免重要客戶的流失,美盈易美容院顧客檔案管理軟件升級優(yōu)化了智能分群功能。智能分群功能,根據(jù)過去一年的消費數(shù)據(jù)將客戶劃分成八種類型,能較為精確地判斷客戶的消費現(xiàn)狀,衡量客戶單體價值和創(chuàng)利能力,方便門店針對各種類型客戶統(tǒng)計分析,進行精細化運營。智能分群通過矩陣圖展示,點擊具體群體,可以看到分群明細列表,并向該群體進行發(fā)送短信、發(fā)送優(yōu)惠券、發(fā)送活動提醒、導出人群等操作。
基于會員標簽和會員生命周期的分群,通過系統(tǒng)消息、微信消息、短信、門店、全員朋友圈等多種媒介,傳遞圖文、視頻、卡券、會議邀請、促銷活動等等,形成豐富的一對一的互動體驗。美容院顧客檔案管理軟件內(nèi)嵌H5營銷模板、自動化營銷、內(nèi)容營銷、卡券營銷、會議營銷、報名問卷、投票等,在會員經(jīng)營過程中,不同的節(jié)點和不同的場景,靈活自動化地應用,從而實現(xiàn)會員價值的提升。
精準口碑拓客營銷方式,輕松開啟老帶新無限漲客、漲業(yè)績模式。系統(tǒng)讓你清晰了解“最有效”獲客來源、降低60%獲客成本,提升30%新客轉化率。想要多少客戶都不難,老客提成激勵更有效率。還能搭配紅包、拼團、描述等多個互動營銷活動,一鍵分享。微商城直接綁定微信公眾號,顧客即刻查詢產(chǎn)品、下單預約,系統(tǒng)查詢粉絲量。
員工可以在美容院顧客檔案管理軟件工作臺快速查看顧客檔案,也可以進入”智能店務”平板端 “客情分析頁面”,查看顧客的到店記錄、消費明細、銷售明細、服務明細、已購卡項等,并能添加顧客訪談信息。了解并維護客情,促進銷售。
美盈易美容院顧客檔案管理軟件提供美容院店務管理系統(tǒng)、美容院收銀軟件、美容院客戶管理系統(tǒng)、美容院預約小程序、美容院私域運營scrm系統(tǒng)、美容院拓客方案、美容院小程序商城等美業(yè)運營管理相關應用,借助美盈易美容院客戶管理軟件可幫助美容美體、養(yǎng)生理療、皮膚管理、醫(yī)療美容、月子會所、產(chǎn)康中心、中醫(yī)門診、美發(fā)造型、美甲美睫、足浴spa等美業(yè)商家實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營,全面提升管理效率及業(yè)績。
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