美容院線上拓客小程序:如何制定有效的顧客維護(hù)計(jì)劃?
2023-12-31 來(lái)源:美盈易 點(diǎn)擊:現(xiàn)實(shí)生活中,美容美發(fā)行業(yè)存在許多問(wèn)題,如排隊(duì)等待時(shí)間長(zhǎng)、理發(fā)師和美發(fā)產(chǎn)品選擇困難等。為了解決這些問(wèn)題,美容院線上拓客小程序應(yīng)運(yùn)而生。用戶只需通過(guò)微信端,即可輕松預(yù)約美發(fā)時(shí)間、選擇理發(fā)師和美發(fā)產(chǎn)品,提高消費(fèi)體驗(yàn)。這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)將吸引更多客戶,增加美發(fā)行業(yè)的客流量。
全方位業(yè)務(wù)需求,一網(wǎng)打盡!從積客、鎖客到拓客,滿足門店各階段發(fā)展。美盈易美容院線上拓客小程序提供連鎖管理、預(yù)約服務(wù)、產(chǎn)品購(gòu)買等功能,配合APP端,高效管理會(huì)員,喚醒沉睡顧客。會(huì)員卡嵌入微信公眾號(hào),快速建立品牌形象。會(huì)員可隨時(shí)了解消費(fèi)情況及門店優(yōu)惠,輕松預(yù)約服務(wù)。
美容院線上拓客小程序,讓消費(fèi)明細(xì)一目了然!將客戶消費(fèi)金額、項(xiàng)目、美容師及消費(fèi)時(shí)間等詳細(xì)信息展示在微信會(huì)員卡中,讓客戶清楚每一分錢的去向。這樣的透明化,消除了客戶的防備心,大大提升了到店消費(fèi)的體驗(yàn)感。選擇我們,為您的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓他們的每一次消費(fèi)都充滿信任與滿足。
線下推廣、短信與微信營(yíng)銷齊飛,優(yōu)惠券的傳播形式愈發(fā)多樣。在美容院線上拓客小程序內(nèi),商家可輕松創(chuàng)建電子優(yōu)惠券,既可用于線下打印,由員工親自交給到店客戶,也可在線上通過(guò)短信或微信一鍵發(fā)送至?xí)T手機(jī)。此舉不僅避免了紙質(zhì)優(yōu)惠券易損壞、易丟失的問(wèn)題,還為用戶提供了方便快捷的使用體驗(yàn)。相較于傳統(tǒng)的線下推廣,電子優(yōu)惠券的到達(dá)率更高、發(fā)送時(shí)間更短、成本更低,效率卻更高。
美容師通過(guò)員工小程序,深入了解會(huì)員檔案,包括姓名、手機(jī)號(hào)、喜好、消費(fèi)記錄等,以更有針對(duì)性地維護(hù)客情,提升客戶復(fù)購(gòu)率。在公眾號(hào)或小程序上,會(huì)員可自助預(yù)約美容服務(wù),預(yù)約信息與店務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)互通。門店提前做好準(zhǔn)備,提供更貼心的服務(wù)。選擇我們美容院線上拓客小程序,讓您的美容業(yè)務(wù)更智能、更高效!
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