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    美容會(huì)員軟件微信會(huì)員卡省去辦實(shí)體卡的麻煩?

    2023-08-30   來(lái)源:美盈易   點(diǎn)擊:

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    美容院開(kāi)發(fā)一個(gè)新顧客的成本是維護(hù)老顧客的3-5倍,所以開(kāi)發(fā)新顧客是首要的,難度也較大。會(huì)員開(kāi)發(fā)可以通過(guò)各種活動(dòng),如一次性消費(fèi)滿多少元的顧客,或者在一定期限內(nèi)消費(fèi)一定額度的顧客等等,根據(jù)不同的區(qū)域開(kāi)發(fā)不同的目標(biāo)消費(fèi)群體,也可以根據(jù)顧客的不同需求進(jìn)行開(kāi)發(fā),顧客的基數(shù)越大,發(fā)展成會(huì)員的人數(shù)也就越多,為會(huì)員的篩選和管理打好基礎(chǔ)。

    美容會(huì)員軟件讓顧客通過(guò)關(guān)注公眾號(hào)進(jìn)而注冊(cè)成為會(huì)員,手機(jī)號(hào)就是電子會(huì)員卡,這樣門店的商家管理與發(fā)展會(huì)員就更快更方便。會(huì)員可在微信商城里查詢消費(fèi)、儲(chǔ)值、積分、優(yōu)惠券等等。會(huì)員收銀軟件將充值贈(zèng)送的金額可按分月返還到顧客的電子會(huì)員卡中,根據(jù)顧客的喜好可將贈(zèng)送金額換成積分或者優(yōu)惠券以及會(huì)員折扣來(lái)進(jìn)行回饋顧客。這樣運(yùn)用美容會(huì)員軟件既能激勵(lì)顧客能夠每月到店消費(fèi)的積極性,又能幫助門店鎖住顧客。

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    面臨互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,傳統(tǒng)的營(yíng)業(yè)模式已經(jīng)不能滿足門店的需求,所有的美容院門店,都會(huì)希望顧客充值預(yù)付,但是因?yàn)闃I(yè)內(nèi)一些同行的短見(jiàn),倒是許多顧客心存疑慮。而采用美容會(huì)員軟件之后,顧客充值優(yōu)惠一目了然,信息對(duì)稱,價(jià)格透明,門店可以通過(guò)公眾號(hào)推送會(huì)員的消費(fèi)信息,會(huì)員也可以主動(dòng)查詢自己的消費(fèi)情況、余額情況、優(yōu)惠券使用情況等,消費(fèi)記錄清晰明了,這自然更加容易增強(qiáng)顧客的信心,吸引他們儲(chǔ)值消費(fèi),讓門店鎖定未來(lái)一段時(shí)間的顧客消費(fèi)需求。

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    美容會(huì)員軟件相對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),小程序的開(kāi)發(fā),利用了軟件的大部分流量市場(chǎng),減少了一大筆宣傳費(fèi)用,APP和小程序也降低了日常維護(hù)、溝通、后期的維護(hù)成本。大大的提高了工作了工作效率。用戶可以購(gòu)買店鋪內(nèi)的次數(shù)卡或會(huì)員卡,次卡消費(fèi)按次扣費(fèi),會(huì)員卡消費(fèi)可以打折或充值會(huì)員卡贈(zèng)送禮金等,省去辦實(shí)體卡的麻煩;掛賬功能可以讓用戶分多次支付會(huì)員卡的費(fèi)用。

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