美容會員軟件高效統(tǒng)計會員資料及消費信息?
2023-09-05 來源:美盈易 點擊:美盈易美容會員軟件,是集共享多店會員檔案、會員分級管理、會員辦卡、儲值消費、會員積分兌換、會員分層精準(zhǔn)營銷、私域會員運營、會員分銷裂變、微信會員卡、小程序預(yù)約等的美業(yè)門店會員精細(xì)化運營管理系統(tǒng),助美業(yè)連鎖商家輕松搞定會員管理、預(yù)約消費、營銷拓客!
美容會員軟件實現(xiàn)線上線下會員統(tǒng)一管理的好處在于將網(wǎng)絡(luò)商城與會員系統(tǒng)對接,資源共享,數(shù)據(jù)實時更新,便捷會員管理與營銷功能,提高會員統(tǒng)一管理的數(shù)據(jù)有效性。美容會員軟件比如有針對性進(jìn)行營銷推廣,支持總部統(tǒng)一進(jìn)行電子券、積客券、促銷活動制定及信息推送,一鍵發(fā)送,全面觸達(dá)會員,簡單高效。店慶、傳統(tǒng)節(jié)日、會員日營銷等常規(guī)活動推廣,由總部縱觀全局進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,多店聯(lián)動快速引爆門店流量。
門店通過美容會員軟件,統(tǒng)計會員資料及消費信息,分析數(shù)據(jù),掌握會員消費畫像,了解消費屬性,從而篩選、定位出會員的個性化需求,對會員進(jìn)行標(biāo)簽化管理,精細(xì)化的管理,幫助門店高效提升會員消費體驗。在關(guān)鍵的營銷節(jié)點,商家可通過軟件制定相應(yīng)的營銷策略,借助電子優(yōu)惠券、代金券、折扣券、體驗券等形式,做好活動推廣及引流,全方面的提升會員群體的消費轉(zhuǎn)化。
皮膚管理門店有了完整的會員數(shù)據(jù),商家就能夠?qū)T進(jìn)行管理分析,通過美容會員軟件后臺所生成的智能報表以及會員標(biāo)簽,能夠直觀、快速地了解到哪些會員群體比較活躍、哪些屬于沉睡型會員、哪些又屬于流失會員。商家根據(jù)會員標(biāo)簽對會員進(jìn)行分組,再加以不定期定向刺激,向會員客戶推送門店優(yōu)惠活動和關(guān)懷信息,增加與會員客戶的互動,有助于增強會員消費活躍,吸引會員到店消費,增加回頭客。
優(yōu)質(zhì)的會員服務(wù)以及具有吸引力的會員折扣是門店拓客引流,會員維護(hù)的重要手段,能夠使會員對門店產(chǎn)生認(rèn)同感與消費依賴,并帶動會員顧客的持續(xù)性消費。不過,很多商家在會員營銷的工程中,往往會因為會員權(quán)益設(shè)計趨于同質(zhì)化,而導(dǎo)致會員缺乏消費積極性,會員活動效果難持久的問題。這個時候,利用美容會員軟件適當(dāng)?shù)膭澐謺T等級,通過各個等級所對應(yīng)差異化明顯的折扣力度與會員服務(wù),刺激低等級會員消費,彰顯高等級會員尊貴感,通過等級制度,解決消費活躍度的問題,極大地提升會員黏性。
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