美容會(huì)員管理系統(tǒng)app怎么幫助商家穩(wěn)定客源?
2023-08-30 來(lái)源:美盈易 點(diǎn)擊:美容會(huì)員管理系統(tǒng)app主要由店務(wù)管理、拓客營(yíng)銷、私域運(yùn)營(yíng)三大核心應(yīng)用組成。一方面通過(guò)構(gòu)建數(shù)字化、規(guī)范化業(yè)務(wù)流程管理,全面提升內(nèi)外協(xié)同效率,降低經(jīng)營(yíng)成本;另一方面通過(guò)提供多種高效實(shí)用的拓客營(yíng)銷工具及基于企微生態(tài)的私域運(yùn)營(yíng)scrm,幫助門店更好地拓客、鎖客、留客、升客,快速提升業(yè)績(jī)及盈利能力。
隨著美容行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力度不斷增加,店長(zhǎng)們的壓力越來(lái)越大。不得不與時(shí)俱進(jìn),采用更加新穎的管理模式,不斷提升美容院的業(yè)績(jī)。那么到底如何才能很好的管理美容院呢?需要解決顧客肌膚護(hù)理的基本問(wèn)題,因此來(lái)獲得利潤(rùn)。高檔美容院則是幫助消費(fèi)者解決美膚美體的問(wèn)題,令消費(fèi)者享受更多的增值服務(wù)。找到精準(zhǔn)的定位,才能令美容店有更好的發(fā)展。(美容會(huì)員管理系統(tǒng)app)
門店通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)吸引顧客到店后,就要將這些顧客轉(zhuǎn)化為自己的會(huì)員。通過(guò)美容會(huì)員管理系統(tǒng)app可以實(shí)現(xiàn)會(huì)員檔案建立,設(shè)定會(huì)員積分規(guī)則、鼓勵(lì)會(huì)員充值消費(fèi)。顧客轉(zhuǎn)化為會(huì)員之后,就可通過(guò)如會(huì)員折扣,積分兌換禮品等方式鼓勵(lì)顧客多到店消費(fèi),再通過(guò)老會(huì)員介紹新會(huì)員,門店即可在穩(wěn)定的流量上獲得提升。
門店還能夠利用美容會(huì)員管理系統(tǒng)app的小程序會(huì)員卡功能搭建會(huì)員專享權(quán)益吸引更多的散客成為會(huì)員,利用簽到有禮+積分兌換激勵(lì)會(huì)員顧客獲取積分的積極性,讓顧客養(yǎng)成每天訪問(wèn)小程序的習(xí)慣。再結(jié)合系統(tǒng)的儲(chǔ)值功能,鎖定高價(jià)值的忠實(shí)顧客,刺激他們持續(xù)消費(fèi)。只要門店的產(chǎn)品和服務(wù)過(guò)關(guān),顧客就很愿意留下來(lái)成為穩(wěn)定的核心群體。
但對(duì)于商家來(lái)說(shuō)積分管理并非是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情,針對(duì)不同的優(yōu)惠日、活動(dòng)、場(chǎng)合、積分消耗、獲得的比例,都可以靈活多樣的進(jìn)行設(shè)置。例如:設(shè)置獲得積分的比例,以及積分抵現(xiàn)時(shí)的規(guī)則。在這種情況下無(wú)疑需要使用一款美容會(huì)員管理系統(tǒng)app進(jìn)行靈活的設(shè)置和計(jì)算,以便于顧客在使用積分時(shí)給顧客帶來(lái)更加高效、迅速、準(zhǔn)確的服務(wù),使得顧客對(duì)商家有良好的體驗(yàn)和增加其成為“回頭客”的概率。
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