美容院的顧客管理系統(tǒng)開發(fā)門店客戶拓展更容易?
2023-04-10 來源:美盈易 點(diǎn)擊:美容院的顧客管理系統(tǒng)哪個(gè)好?美盈易美容院客戶管理系統(tǒng)軟件,幫助美容院管理客戶檔案,意向客戶跟進(jìn)記錄,客戶預(yù)約登記,客戶管理小程序app實(shí)現(xiàn)客戶智能分群跟進(jìn)管理,提升客戶活躍率,提升銷售轉(zhuǎn)化率及客戶全生命周期價(jià)值。
隨著信息傳播多元化,人們通過多渠道、跨屏等形式獲得所需信息,在雙向互動(dòng)中理解品牌。 不少做美容產(chǎn)品的客戶,為整合線上線下,定制開發(fā)了一套美容院的顧客管理系統(tǒng),通過線上預(yù)約,線上返傭,再到線下消費(fèi),實(shí)現(xiàn)O2O管理與營(yíng)銷一體化。
美業(yè)商家在店鋪運(yùn)營(yíng)中處于被動(dòng),門店依賴自然流量獲客,缺少主動(dòng)營(yíng)銷手段,導(dǎo)致了經(jīng)營(yíng)效益大打折扣。開發(fā)美容院的顧客管理系統(tǒng),店鋪可以開展多種會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng),吸引新顧客到店消費(fèi),同時(shí)做好會(huì)員維護(hù)工作,防止老顧客流失,通過篩選、培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)會(huì)員,逐步加強(qiáng)店鋪的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。會(huì)員分析要從消費(fèi)金額和到店次數(shù)兩個(gè)維度進(jìn)行劃分,最優(yōu)質(zhì)的客戶是消費(fèi)金額高,到店頻次高的客戶,很少來且消費(fèi)很少的是偶然客戶,其他的還有優(yōu)質(zhì)客戶和普通客戶。
公眾平臺(tái)上的分銷商城,興起于微信營(yíng)銷,早期很多微商就是發(fā)家于分銷模式,但是她們都是采用微信群管理人員,沒有統(tǒng)計(jì)工具,所產(chǎn)生的交易都只能通過人工記錄。工作量大就會(huì)容易出錯(cuò),并且浪費(fèi)大量的人力和時(shí)間。
微分銷也就是微信分銷,應(yīng)用于微信商城小程序,美容院的顧客管理系統(tǒng)給美容店鋪提供微信連鎖商城、微分銷渠道。商家通過分銷與分銷員建立分潤(rùn)合作關(guān)系,讓分銷員把在小程序商城中參與分銷活動(dòng)的商品售賣給客戶。
美容院的顧客管理系統(tǒng)提升轉(zhuǎn)化,促進(jìn)購買,提升復(fù)購,精準(zhǔn)營(yíng)銷,助力商家全面梳理核心拓客體系,用數(shù)據(jù)支持經(jīng)營(yíng)決策,定位產(chǎn)品增長(zhǎng)點(diǎn),協(xié)助客戶縮短顧客下單購買的時(shí)長(zhǎng),軟硬件結(jié)合,一體化營(yíng)銷,減輕商家預(yù)約操作繁瑣流程,快速預(yù)約;增加線下門店自然流量的引流點(diǎn),促進(jìn)拉新;支持多種支付方式,便于顧客選擇,方便商家經(jīng)營(yíng)。
店長(zhǎng)是美容院終端店鋪的管理者,擁有贏在美容院的顧客管理系統(tǒng)的管理權(quán)限,可以實(shí)現(xiàn)店鋪的實(shí)時(shí)可視化管理,提升運(yùn)營(yíng)效率。對(duì)于消費(fèi)者的預(yù)約、交易以及各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表等情況,店長(zhǎng)知道得一清二楚,真正做到全局把控,讓美容院朝著更大更強(qiáng)的形勢(shì)發(fā)展。
美盈易美容院的顧客管理系統(tǒng)提供美容院店務(wù)管理系統(tǒng)、美容院收銀軟件、美容院客戶管理系統(tǒng)、美容院預(yù)約小程序、美容院私域運(yùn)營(yíng)scrm系統(tǒng)、美容院拓客方案、美容院小程序商城等美業(yè)運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)應(yīng)用,借助美盈易美容院客戶管理軟件可幫助美容美體、養(yǎng)生理療、皮膚管理、醫(yī)療美容、月子會(huì)所、產(chǎn)康中心、中醫(yī)門診、美發(fā)造型、美甲美睫、足浴spa等美業(yè)商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng),全面提升管理效率及業(yè)績(jī)。
上一篇:美容院如何做好客戶留存?美容院顧客管... 下一篇:美容院顧客檔案軟件如何提升客戶粘性?