美容院如何做好客戶留存?美容店客戶管理軟件精準(zhǔn)營銷
2023-06-23 來源:美盈易 點(diǎn)擊:美容店客戶管理軟件哪個(gè)好?美盈易美容院客戶管理系統(tǒng)軟件,幫助美容院管理客戶檔案,意向客戶跟進(jìn)記錄,客戶預(yù)約登記,客戶管理小程序app實(shí)現(xiàn)客戶智能分群跟進(jìn)管理,提升客戶活躍率,提升銷售轉(zhuǎn)化率及客戶全生命周期價(jià)值。
做客戶留存,會(huì)員營銷是一大利器。如何才能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)會(huì)員營銷呢?美容店客戶管理軟件就能輕松完成。系統(tǒng)中的營銷工具能夠幫助門店從獲客到后期維護(hù)都能一步到位,提供了非常便利的店鋪營銷工具,精準(zhǔn)的營銷活動(dòng),成交明細(xì)清晰可查,會(huì)員管理輕松搞定,統(tǒng)計(jì)分析明確,為后續(xù)營銷奠定基礎(chǔ),幫助美容院真正實(shí)現(xiàn)了店鋪的智慧經(jīng)營。
會(huì)員充值
開啟會(huì)員自定義充值金額:如果勾選的話,在小程序可以充值自定義金額,不勾選時(shí),會(huì)員只能選擇對(duì)應(yīng)的充值活動(dòng)充值固定的金額;
使用場(chǎng)景:會(huì)員小明在家中,登錄小程序后,看到了有充值300送100的活動(dòng),這時(shí)他可以直接在小程序參與該充值活動(dòng),為自己的賬號(hào)充值,這樣充值的儲(chǔ)值既可以在線上使用,也可以到店進(jìn)行使用;
美容店客戶管理軟件PC端在線充值活動(dòng)設(shè)置;在小程序商城營銷工具頁面,增加在線充值功能;點(diǎn)擊新增能添加充值送積分和充值送金額兩種活動(dòng)類型;優(yōu)惠期限可以選擇指定期限內(nèi)、會(huì)員生日或者不限期;輸入對(duì)應(yīng)的數(shù)值后點(diǎn)保存即可添加一條在線充值活動(dòng);
會(huì)員等級(jí)
美容院能夠幫助商家對(duì)會(huì)員分級(jí)管理,通過不同等級(jí)的優(yōu)惠規(guī)則實(shí)現(xiàn)會(huì)員的差異化營銷;還可以借助美容院管理系統(tǒng)給不同會(huì)員添加消費(fèi)標(biāo)簽,并分組開展活動(dòng)營銷;有針對(duì)性地派發(fā)電子優(yōu)惠券,并且根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出優(yōu)惠券的應(yīng)用占比。
會(huì)員小程序營銷
微信小程序的迅猛發(fā)展,對(duì)于美業(yè)+小程序的互聯(lián)網(wǎng)模式帶來了更多的機(jī)遇。會(huì)員通過小程序可以直接進(jìn)行預(yù)約要做的美容項(xiàng)目,選擇相對(duì)應(yīng)的時(shí)間和美容師,同時(shí)也可以在網(wǎng)上隨時(shí)購買自己想要的美容茶產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候商家就可以在網(wǎng)上發(fā)起營銷活動(dòng),滿減即送、領(lǐng)取優(yōu)惠券即減,不僅讓老客戶享受更多的優(yōu)惠,同時(shí)還可以招攬更多的新客戶。
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