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會(huì)員卡不僅是區(qū)分普通消費(fèi)者和會(huì)員身份的象征，也是商家管理客戶的憑證。對美容院而言，美容院的顧客管理系統(tǒng)會(huì)員卡還可以具備儲(chǔ)值功能，商家提供儲(chǔ)值贈(zèng)費(fèi)的方式來刺激消費(fèi)，激發(fā)顧客的充值欲望。也可以通過會(huì)員的儲(chǔ)值金額來劃分會(huì)員的等級，使高端客戶身份不同于其他客戶，感受會(huì)員差異化的服務(wù)。

美容院的顧客管理系統(tǒng)線上儲(chǔ)值卡，做到手機(jī)就是會(huì)員卡,客戶在自己的手機(jī)上就可以通過微信支付在線充值, 查詢到卡內(nèi)的消費(fèi)余額,療程卡結(jié)余次數(shù),積分,消費(fèi)記錄,充值記錄等,讓會(huì)員消費(fèi)的明白放心,從而對美容院更忠誠。

記錄會(huì)員信息，統(tǒng)計(jì)會(huì)員消費(fèi)記錄，分析會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣和喜好。當(dāng)商家掌握了這些會(huì)員的屬性數(shù)據(jù)后，就可以對門店顧客畫像有一個(gè)清晰的認(rèn)識，并制定有針對性的個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目和營銷策略。例如，使用美容院的顧客管理系統(tǒng)線上儲(chǔ)值卡，記錄客戶來消費(fèi)的所有需求，然后根據(jù)客戶的需求準(zhǔn)備營銷活動(dòng)，從而在下一次顧客到來時(shí)提高顧客的信賴感。

從員工的角度來看，美容院的顧客管理系統(tǒng)還可以幫助我們統(tǒng)計(jì)技師的傭金，根據(jù)客戶需要的服務(wù)設(shè)置技師的相應(yīng)傭金，自動(dòng)結(jié)算技師的傭金，管理員工簡單方便，讓技師月底的工資結(jié)算一目了然，劃分技師的等級，提高技師在崗位競爭中的積極性。

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