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    美容院如何快速營銷客戶?推薦美容院顧客管理系統(tǒng)軟件

    2023-06-27   來源:美盈易   點擊:

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    美容院顧客管理系統(tǒng)軟件哪個好?美盈易美容院客戶管理系統(tǒng)軟件,幫助美容院管理客戶檔案,意向客戶跟進記錄,客戶預約登記,客戶管理小程序app實現(xiàn)客戶智能分群跟進管理,提升客戶活躍率,提升銷售轉(zhuǎn)化率及客戶全生命周期價值。

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    美容院商家利用美容院顧客管理系統(tǒng)軟件,可以靈活的自定義會員管理模式,針對會員客戶建立詳細的客戶檔案,記住客戶的喜好及習慣,從細處著手,盡可能提高客戶的體驗,把客戶變成門店的“死忠粉”,從而留住客戶!

    決定會員維護工作質(zhì)量的重要指標——會員復購率,而要提升會員復購率,會員積分的應用就不可或缺。作為常見的會員營銷工具,積分因其應用多樣性而備受顧客歡迎。會員通過消費、儲值、促銷活動。會員推薦等方式獲取積分,積攢的會員積分可用于消費抵扣、升級會員、積分兌換以及積分游戲等活動,大大提高了門店會員營銷的趣味性,能夠更有效地留住會員,避免流失。  

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    利用存量發(fā)展增量是裂變營銷的底層邏輯,美盈易美容院顧客管理系統(tǒng)軟件提供分銷、老帶新、多人拼團、助力砍價等多種裂變營銷工具,老板可以根據(jù)業(yè)務需要隨時創(chuàng)建活動,通過微信社交進行裂變營銷傳播,吸引顧客到店,幫助老板實現(xiàn)線上線下客戶統(tǒng)一管理,有效拓客、留客,老板一部手機隨時查看。

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    要開展客戶線上營銷,首先要建立連接客戶的通道,通過美容院顧客管理系統(tǒng)軟件“支付即會員”功能,在用戶進店消費后掃碼支付即可領取門店微信會員卡并關注店鋪微信公眾號,這樣就可以將散客轉(zhuǎn)化為門店會員,將客戶數(shù)字化管理,幫助商家建立起客戶連接通道。商家可以定期在系統(tǒng)后臺針對會員開展一系列的營銷活動,通過微信或短信將活動信息,批量定向通知會員粉絲領取,千人千面的會員營銷活動,最大限度減輕客戶的抵觸心理,效果卻比之前的營銷方案有了提升。傳統(tǒng)會員營銷中,消費者獲取商品的途徑單一,對商品的了解偏向于片面,新客戶在購買之前多少會有顧慮。反觀,線上會員很好的避免了這問題。

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    發(fā)券營銷是比較簡單容落地的營銷方式,通過小程序精準投放優(yōu)惠券、電子券等,定期喚醒老會員繼續(xù)消費,刺激會員消費的活躍度,增強會員粘度的同時,增加會員消費的趣味性。但要做好發(fā)券營銷并不是件易事,發(fā)券營銷的關鍵是“精準”,即要找到對合適的營銷對象,也就是對活動感興趣的客戶,通過系統(tǒng)能方便的對客戶進行分群管理,從客戶社交屬性、消費行為、標簽等多維度,能精準篩選不同意向需求的客戶,然后再對不同的客戶群體進行定向發(fā)券營銷,這樣營銷效果才有障。

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    商家還可以借助美容院顧客管理系統(tǒng)軟件,針對不同等級的客戶進行營銷活動的制定。通過系統(tǒng)后臺的統(tǒng)計查詢出客戶的消費數(shù)據(jù),充值數(shù)據(jù),充次續(xù)次數(shù)據(jù),每日會員新增數(shù)據(jù)查詢??勺屔碳覍Φ赇伒臅T更加了解,這樣可以根據(jù)不同的會員送上不同的關懷從而提升會員和商家的之間的粘性。

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    美盈易美容院顧客管理系統(tǒng)軟件提供美容院店務管理系統(tǒng)、美容院收銀軟件、美容院客戶管理系統(tǒng)、美容院預約小程序、美容院私域運營scrm系統(tǒng)、美容院拓客方案、美容院小程序商城等美業(yè)運營管理相關應用,借助美盈易美容院客戶管理軟件可幫助美容美體、養(yǎng)生理療、皮膚管理、醫(yī)療美容、月子會所、產(chǎn)康中心、中醫(yī)門診、美發(fā)造型、美甲美睫、足浴spa等美業(yè)商家實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營,全面提升管理效率及業(yè)績。

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