美容院門店利用美容店顧客管理軟件留住老客戶?
2023-06-08 來源:美盈易 點(diǎn)擊:美容店顧客管理軟件哪個(gè)好?美盈易美容院客戶管理系統(tǒng)軟件,幫助美容院管理客戶檔案,意向客戶跟進(jìn)記錄,客戶預(yù)約登記,客戶管理小程序app實(shí)現(xiàn)客戶智能分群跟進(jìn)管理,提升客戶活躍率,提升銷售轉(zhuǎn)化率及客戶全生命周期價(jià)值。
美容店顧客管理軟件支持各門店共享會(huì)員檔案,會(huì)員可以輕松跨店享受服務(wù),異地充值或使用儲(chǔ)值卡消費(fèi)。根據(jù)消費(fèi)金額累積會(huì)員積分,鼓勵(lì)會(huì)員積極消費(fèi)。會(huì)員任何的消費(fèi)行為,積分變動(dòng)等系統(tǒng)都可以自動(dòng)發(fā)送短信,提高會(huì)員的信任。會(huì)員消費(fèi)積分可以兌換禮品抵扣金額,從而促進(jìn)會(huì)員持續(xù)消費(fèi)。那么美容院門店利用美容店顧客管理軟件留住老客戶?
1、收銀管理:隨著移動(dòng)支付普及開來,現(xiàn)金消費(fèi)的頻率逐漸下降,很多年輕消費(fèi)者都已經(jīng)不再使用,這個(gè)時(shí)候,如果門店沒有配置相應(yīng)的支付功能,就很容易流失客戶。商家通過美容店顧客管理軟件完成支付設(shè)置,門店可支持現(xiàn)金、會(huì)員卡余額、微信、支付寶、銀聯(lián)、積分等多種支付方式,滿足絕大多數(shù)消費(fèi)者收銀結(jié)算需求,避免不必要的客源流失。
2、會(huì)員管理:美容店顧客管理軟件可以根據(jù)會(huì)員給門店帶來的利潤程度,給會(huì)員進(jìn)行等級劃分。例如,會(huì)員消費(fèi)的金額、消費(fèi)的次數(shù)、信用額度等情況對會(huì)員進(jìn)行等級劃分。通過對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,了解不同等級會(huì)員的信息,加強(qiáng)與高等級會(huì)員的聯(lián)系,滿足不同會(huì)員的消費(fèi)需求,防止會(huì)員流失。
美容店顧客管理軟件還有豐富的卡項(xiàng)銷售,長期綁定客戶消費(fèi);儲(chǔ)值卡、次卡、月卡、季卡、年卡、限次套餐、不限次套餐、通用套餐,豐富多樣的卡項(xiàng)設(shè)置,極大滿足養(yǎng)生會(huì)所多種化的品項(xiàng)管理所需;通過會(huì)員折扣、儲(chǔ)值滿送、套餐優(yōu)惠等多種營銷方式,吸引客戶辦卡消費(fèi),輕松實(shí)現(xiàn)散客轉(zhuǎn)會(huì)員,長期綁定客戶消費(fèi)。
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